案情簡介
某短視頻平臺擁有龐大的用戶群體,具有較高的品牌影響力和商業(yè)價值。平臺軟件及服務(wù)協(xié)議規(guī)定,平臺賬號的所有權(quán)歸平臺公司所有,用戶應(yīng)妥善保管賬號信息及密碼,不得以任何形式出借、贈與、出租、轉(zhuǎn)讓、售賣或以其他方式許可他人使用用戶本人賬號。
某網(wǎng)絡(luò)公司長期提供該短視頻平臺賬號交易服務(wù),在自有網(wǎng)站平臺開設(shè)交易專區(qū),用戶可點擊“出售”或“求購”進(jìn)行短視頻賬號買賣,在支付費用后,當(dāng)日即可完成賬號實名認(rèn)證,并成功更換綁定手機(jī)號。
短視頻平臺經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站長期提供自己平臺的賬號交易服務(wù),認(rèn)為運營網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司的行為違反平臺規(guī)則和國家互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)重影響了自己平臺的正常運營和健康生態(tài),遂訴至法院,要求網(wǎng)絡(luò)公司消除影響并賠償損失100余萬元。
法院審理
法院審理認(rèn)為,原告與被告均為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)營者,原告提供短視頻運營服務(wù),被告提供短視頻賬號的買賣交易服務(wù)。短視頻賬號是原告在長期經(jīng)營過程中積累的寶貴用戶資源,代表了其平臺的市場知名度和平臺商譽,也是用戶參與、身份識別、流量分發(fā)的主體性存在。被告提供買賣賬號服務(wù)的居間行為,以原告平臺內(nèi)賬號作為經(jīng)營對象,直接針對原告平臺的組成主體,其經(jīng)營行為和獲取盈利基礎(chǔ)均依賴于在原告平臺中已經(jīng)完成注冊、存續(xù)和正常使用的短視頻賬號。被告利用原告的既有資源,為自己謀取交易機(jī)會,并獲取大量收益,因此,二者之間業(yè)務(wù)具有關(guān)聯(lián)性,構(gòu)成競爭關(guān)系。
根據(jù)國家網(wǎng)信辦發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定,公眾賬號信息服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)依法依約禁止公眾賬號生產(chǎn)運營者違規(guī)轉(zhuǎn)讓公眾賬號,不得違規(guī)批量注冊、囤積或者非法交易買賣公眾賬號;原告的平臺軟件及服務(wù)協(xié)議明確規(guī)定,用戶完成申請注冊手續(xù)后,僅獲得平臺賬號的使用權(quán),且該使用權(quán)僅屬于初始申請注冊人,用戶不得以任何形式出借、贈與、出租、轉(zhuǎn)讓、售賣或以其他方式許可他人使用賬號。被告提供網(wǎng)站平臺,供客戶進(jìn)行短視頻買賣交易,不僅違反了互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)的有關(guān)規(guī)定,也違反了原告平臺的運營管理規(guī)范,對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平臺經(jīng)營者通過合法經(jīng)營和規(guī)范管理獲得競爭優(yōu)勢的行業(yè)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響,擾亂了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場競爭秩序。
最終,法院認(rèn)定被告某網(wǎng)絡(luò)公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭,并綜合考慮原告短視頻平臺的知名度和影響力,被告違法行為的性質(zhì)、影響范圍、持續(xù)時間,以及被告其自身經(jīng)營規(guī)模和主觀狀態(tài)等因素,酌情確定被告賠償原告經(jīng)濟(jì)損失及合理開支共計22萬元。判決已發(fā)生法律效力。
法官說法
《反不正當(dāng)競爭法》
第二條 經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,遵守法律和商業(yè)道德。
本法所稱的不正當(dāng)競爭行為,是指經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,違反本法規(guī)定,擾亂市場競爭秩序,損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益的行為。
優(yōu)質(zhì)的短視頻資源和精準(zhǔn)的流量分發(fā)機(jī)制是短視頻平臺經(jīng)營者獲得競爭優(yōu)勢,維護(hù)市場地位的首要因素。短視頻平臺通過合法正當(dāng)?shù)慕?jīng)營行為,獲得用戶資源、信息資源和由此衍生的商業(yè)價值等利益,屬于合法的競爭性權(quán)益,應(yīng)當(dāng)受到反不正當(dāng)競爭法的保護(hù)。
提供賬號買賣居間服務(wù),便利了短視頻賬號之間的買賣交易,進(jìn)一步加大了虛假流量產(chǎn)生和信息失真的可能性,擾亂了短視頻平臺運行生態(tài),損害了平臺經(jīng)營者的核心競爭性權(quán)益,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
近年來,刷短視頻逐漸成為人們生活娛樂的重要方式,各類新型的商業(yè)模式隨之而來,同時也產(chǎn)生了各種新問題、新挑戰(zhàn),司法裁判明確了短視頻平臺相關(guān)商業(yè)模式的合理邊界,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)則,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺有序發(fā)展。在此提醒廣大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)營者,自覺遵守行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德,尊重他人勞動成果,共同構(gòu)筑健康、有序的競爭市場環(huán)境。