? ? ? ?基本案情
競價(jià)排名是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,即企業(yè)在購買該項(xiàng)服務(wù)后,可以通過注冊(cè)一定數(shù)量的關(guān)鍵詞,按照付費(fèi)最高者排名靠前的原則,讓推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。近期,蘇州市吳江區(qū)人民法院就審結(jié)了一起因搜索關(guān)鍵詞引發(fā)的不正當(dāng)競爭糾紛案件。
原告蘇州某環(huán)保公司主張,其公司自成立以來先后被省市區(qū)各級(jí)部門評(píng)定為“蘇州市吳江區(qū)科技領(lǐng)軍人才”“高新技術(shù)企業(yè)”“2018年度十大科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)”“2019年蘇州市專精特新示范中小企業(yè)”等,在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度和影響力。原告發(fā)現(xiàn),在360和百度搜索引擎輸入自己的企業(yè)名稱或企業(yè)名稱簡稱,搜索結(jié)果第一位跳轉(zhuǎn)的都是被告上海某化工公司網(wǎng)站。原告遂向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴并向被告發(fā)送律師函,被告收函后未能停止侵權(quán)行為,后原告訴至法院,要求被告停止侵權(quán)行為,賠償損失20萬元及合理費(fèi)用18300元。
被告上海某化工公司認(rèn)為,其與原告不存在競爭關(guān)系,上述搜索結(jié)果的出現(xiàn)是因?yàn)樗阉髌脚_(tái)異常所致,且上述搜索結(jié)果未對(duì)原告產(chǎn)生負(fù)面影響,不應(yīng)賠償經(jīng)濟(jì)損失。
法院經(jīng)審理后認(rèn)為,原告蘇州某環(huán)保公司自設(shè)立以來獲得諸多榮譽(yù),在業(yè)內(nèi)積累了一定的商譽(yù)和知名度,其企業(yè)名稱或企業(yè)名稱縮略語,依法應(yīng)受到妥善全面的保護(hù)。被告上海某化工公司使用原告的企業(yè)名稱作為搜索關(guān)鍵詞的行為,足以誤導(dǎo)相關(guān)公眾認(rèn)為二者存在特定關(guān)系。由于割裂了前述關(guān)鍵詞與原告之間的直接聯(lián)系,用戶無法在第一時(shí)間從搜索結(jié)果中知曉原告提供的產(chǎn)品或服務(wù),減少了其了解原告業(yè)務(wù)并與之進(jìn)行交易的機(jī)會(huì)。
相反,被告由此提升了自身網(wǎng)站的曝光率,增加了潛在商業(yè)交易機(jī)會(huì)。被告的行為違反誠實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,應(yīng)認(rèn)定為不正當(dāng)競爭行為。因被告侵權(quán)行為性質(zhì)惡劣,主觀惡意明顯,故法院最終全額支持原告主張的賠償數(shù)額,判決被告賠償原告經(jīng)濟(jì)損失20萬元、合理費(fèi)用18300元。被告上海某化工公司不服一審判決提起上訴,蘇州市中級(jí)人民法院二審維持原判。
法官提醒
關(guān)鍵詞推廣是一種新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳手段,企業(yè)使用競價(jià)排名方式可以有效提高網(wǎng)站曝光率和點(diǎn)擊率,吸引潛在消費(fèi)者。但企業(yè)在設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)不應(yīng)抱有“搭便車”的僥幸心理,將與他人商標(biāo)、字號(hào)相同或近似的詞語設(shè)置為搜索關(guān)鍵詞,由此導(dǎo)致消費(fèi)者誤認(rèn),對(duì)商品、服務(wù)來源或企業(yè)之間關(guān)系產(chǎn)生混淆,就會(huì)面臨承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的后果。
本案審理中,法院從搜索平臺(tái)調(diào)取了被告上海某化工公司的后臺(tái)操作信息,顯示該公司將上百家與危險(xiǎn)廢物經(jīng)營相關(guān)聯(lián)的企業(yè)名稱設(shè)置為搜索推廣關(guān)鍵詞,且在收到律師函后未能停止侵權(quán)行為,甚至在一審訴訟期間仍然繼續(xù)類似侵權(quán)行為,為體現(xiàn)對(duì)惡意侵權(quán)行為加大懲治力度的司法態(tài)度,故法院全額支持了原告主張的賠償數(shù)額,及時(shí)維護(hù)了權(quán)利人的合法權(quán)益,有效規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭秩序。