提供商業(yè)化代練游戲服務(wù)構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

——騰訊科技（成都）有限公司、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司訴愛(ài)某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛

　　【案件索引】

　　一審：南京中院（2022）蘇01民初555號(hào)

　　二審：江蘇高院（2023）蘇民終280號(hào)

　　【裁判要旨】

　　1.游戲代練公司與游戲運(yùn)營(yíng)商基于相同游戲用戶、相同游戲產(chǎn)品開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，代練服務(wù)直接針對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)的游戲產(chǎn)品，影響運(yùn)營(yíng)商的游戲運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)及競(jìng)爭(zhēng)權(quán)益，從中獲取收益，兩者業(yè)務(wù)相互關(guān)聯(lián)，存在事實(shí)上的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

　　2.商業(yè)化、規(guī)?；峁┐氝`反了業(yè)內(nèi)行為規(guī)范和商業(yè)道德，利用了他人游戲的知名度、用戶粘性，以及未成年人游戲時(shí)間受限、注冊(cè)賬號(hào)禁止轉(zhuǎn)借等因素，攫取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取非法利益，擾亂游戲公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，損害游戲經(jīng)營(yíng)者和用戶的合法權(quán)益，并可能引發(fā)未成年人沉迷游戲等諸多法律、道德風(fēng)險(xiǎn)以及其他不穩(wěn)定因素，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　【基本案情】

　　騰訊公司《王者榮耀》游戲具有較高知名度。該游戲用戶協(xié)議約定，不得將游戲賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人，包括代打代練游戲等商業(yè)性使用。該游戲?qū)θw用戶強(qiáng)制實(shí)名校驗(yàn)，未滿18周歲用戶受防沉迷系統(tǒng)限制，僅能在特定時(shí)間游戲，充值金額也有限度?！锻跽邩s耀》官網(wǎng)明確記載對(duì)第三方幫助玩家提高段位、完成相應(yīng)成就的代練行為的處罰范圍和措施。網(wǎng)易、360、Blizzard（美國(guó)暴雪）、KONAMI（日本）等國(guó)內(nèi)外知名網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)企業(yè)，均明確禁止基于商業(yè)目的出借游戲賬號(hào)、禁止游戲代練等。

　　愛(ài)某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱愛(ài)某公司）主要提供“王者榮耀”游戲代練撮合業(yè)務(wù)。其運(yùn)營(yíng)的“電競(jìng)幫”平臺(tái)從注冊(cè)用戶抽取代練費(fèi)用作為傭金，月流水300-400萬(wàn)元。以未滿18周歲人員身份信息實(shí)名注冊(cè)的手機(jī)號(hào)登錄“電競(jìng)幫大神端”APP，可以接受成年玩家的代練訂單。“電競(jìng)幫”及“電競(jìng)幫大神端”APP累計(jì)下載量分別為1337.56萬(wàn)、131.76萬(wàn)。騰訊公司認(rèn)為愛(ài)某公司的代練行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，遂訴之法院，要求其停止代練行為、賠償損失等。

　　【裁判內(nèi)容】

　　法院認(rèn)為，雙方均為互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，業(yè)務(wù)相互關(guān)聯(lián)，存在事實(shí)上的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。愛(ài)某公司的行為違反了網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜?cè)賬號(hào)、不得將賬號(hào)私自轉(zhuǎn)借他人、禁止代練、防沉迷等游戲業(yè)公認(rèn)的行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德。愛(ài)某公司為《王者榮耀》游戲提供代練交易機(jī)會(huì)與信息，實(shí)質(zhì)是為用戶作弊提供幫助，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)自愿、公平、公正、誠(chéng)信的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制落空；超出真實(shí)等級(jí)的代練者參與游戲，也導(dǎo)致正常游戲用戶失敗率增加，獲得虛假體驗(yàn)，使用戶對(duì)游戲公平競(jìng)技性產(chǎn)生質(zhì)疑，從而減少參與、離開(kāi)游戲甚至請(qǐng)人代練，對(duì)騰訊公司的商業(yè)信譽(yù)、游戲運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生極大負(fù)面影響，并可能對(duì)整個(gè)游戲產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生沖擊。

　　同時(shí)，愛(ài)某公司的行為可以使未成年人以成年人身份信息注冊(cè)的賬號(hào)不受時(shí)段和時(shí)長(zhǎng)限制代練游戲，導(dǎo)致“未成年防沉迷”保護(hù)機(jī)制形同虛設(shè)，損害未成年人身心健康。伴隨代練行為存在的以他人名義注冊(cè)賬號(hào)以及賬號(hào)轉(zhuǎn)借等亦可能引發(fā)諸多道德、法律風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定因素，對(duì)社會(huì)公共利益造成危害。最后，愛(ài)某公司利用騰訊公司《王者榮耀》游戲的知名度、影響力、用戶粘性以及未成年人參與游戲時(shí)間受限、注冊(cè)賬號(hào)禁止轉(zhuǎn)借等因素，從事涉案行為，攫取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和非法收益。故愛(ài)某公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，法院判決其停止涉案不正當(dāng)行為、消除影響、賠償損失60萬(wàn)元。

　　【案例價(jià)值】

　　本案是國(guó)內(nèi)首例商業(yè)化代練游戲構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案。該案互聯(lián)網(wǎng)直播庭審，引發(fā)3000多萬(wàn)網(wǎng)民關(guān)注，判后合議庭法官走進(jìn)電視臺(tái)演播室深度解讀裁判思路，產(chǎn)生廣泛社會(huì)影響。判決明確經(jīng)營(yíng)者提供商業(yè)性規(guī)?；氂螒蚍?wù)，違反業(yè)內(nèi)公認(rèn)行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德，對(duì)游戲業(yè)產(chǎn)生不利影響，并導(dǎo)致未成年防沉迷機(jī)制落空，有損社會(huì)公共利益，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，從而劃定游戲代練正當(dāng)與否的邊界，有助于引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)游戲企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、承擔(dān)未成年人“防沉迷”社會(huì)責(zé)任，維護(hù)游戲業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。