案情簡介
2019年,貝麗公司在某平臺(tái)注冊賬號(hào)“shejian0517”,昵稱為“舌尖上的淮安”,制作并發(fā)布相關(guān)視頻,推薦淮安的美食及景點(diǎn),很快形成了一定影響,截至2022年8月,已擁有粉絲24.5萬,發(fā)布作品717個(gè)。
2021年,海洋傳媒公司在該平臺(tái)以“shejian0517com”注冊賬號(hào),并使用昵稱同樣是“舌尖上的淮安”進(jìn)行運(yùn)營,內(nèi)容同樣是推薦淮安的美食及景點(diǎn)服務(wù)。但經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)營后,海洋傳媒公司的賬號(hào)無論是發(fā)布作品數(shù)量還是粉絲數(shù)都不盡人意。截至2022年,賬號(hào)擁有粉絲685個(gè),發(fā)布作品97個(gè)。
2021年2月,海洋傳媒公司申請開通企業(yè)號(hào)認(rèn)證,享受企業(yè)V標(biāo)識(shí)、昵稱唯一、品牌名搜索置頂?shù)葯?quán)益。2021年9月,海洋傳媒公司獲得國家版權(quán)局計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書,軟件名稱為舌尖上的淮安平臺(tái)。
2021年10月、11月,海洋傳媒公司先后以其享有“舌尖上的淮安平臺(tái)”計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)被侵犯為由兩次向平臺(tái)投訴,主張貝麗公司侵犯其昵稱“舌尖上的淮安”,貝麗公司受到平臺(tái)“限制發(fā)稿10天”“限制編輯資料3天、資料重置”等處理措施。
貝麗公司認(rèn)為,海洋傳媒公司數(shù)次惡意投訴,影響貝麗公司正常經(jīng)營活動(dòng),損害商業(yè)信譽(yù),同時(shí)損害了粉絲、平臺(tái)用戶等受眾群體的合法權(quán)益,嚴(yán)重?cái)_亂了市場秩序,屬于不正當(dāng)競爭行為,遂向法院起訴,請求判令海洋傳媒公司賠償損失10萬元并賠禮道歉。
裁判結(jié)果
淮安中院一審認(rèn)為,被告海洋傳媒公司明知原告貝麗公司未發(fā)布過其任何作品,卻向平臺(tái)投訴貝麗公司侵犯其著作權(quán)和商標(biāo)權(quán),具有明顯惡意,不僅導(dǎo)致原告貝麗公司賬號(hào)被限制編輯內(nèi)容,也造成對貝麗公司核心競爭資源的不正當(dāng)剝奪和對其基礎(chǔ)競爭力的破壞,被告的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭。綜合考慮涉案侵權(quán)行為的性質(zhì)、情節(jié),主觀故意及維權(quán)合理開支等因素,酌定海洋傳媒公司賠償貝麗公司損失3萬元。
一審判決后,海洋傳媒公司不服,提起上訴。江蘇高院二審維持原判。
評? 析
近年來,興趣電商迅速崛起,越來越多電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者,通過平臺(tái)注冊企業(yè)賬號(hào),以創(chuàng)作生動(dòng)有趣的短視頻,來運(yùn)營推廣自己的產(chǎn)品,打造自己的品牌和聲譽(yù)。這些賬號(hào)具有一定商業(yè)價(jià)值,而當(dāng)事人不當(dāng)利用平臺(tái)規(guī)則獲取競爭優(yōu)勢、擾亂電子商務(wù)市場競爭秩序的行為,有可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
本案雙方當(dāng)事人系同一平臺(tái)內(nèi)提供本地生活服務(wù)的內(nèi)容創(chuàng)作者,注冊地均在淮安市,均提供美食推薦服務(wù),二者在爭奪流量、消費(fèi)者方面具有直接競爭關(guān)系。
被告主張,其發(fā)起投訴的原因是因?yàn)槠脚_(tái)已經(jīng)賦予了其昵稱唯一的權(quán)益,該權(quán)益遭到了侵害。然而,該所謂的侵害并不應(yīng)當(dāng)歸責(zé)于在先注冊同名賬號(hào)的原告公司,被告即便認(rèn)為自身權(quán)益受損,合理的做法是與平臺(tái)進(jìn)行交涉,而不是在虛構(gòu)權(quán)利和事實(shí)基礎(chǔ)的情況下徑行投訴。
本案中,被告發(fā)起兩次投訴的理由分別是著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)受到侵害。但事實(shí)上,被告僅系計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)人,且無證據(jù)證明原告侵犯其著作權(quán);商標(biāo)權(quán)更是從權(quán)利基礎(chǔ)至侵權(quán)事實(shí)均系子虛烏有。
據(jù)此,可以認(rèn)定被告投訴的主觀動(dòng)機(jī)不具有善意,該投訴行為導(dǎo)致原告公司賬號(hào)被限、正常運(yùn)營受到影響,商業(yè)推廣合作機(jī)會(huì)也相應(yīng)減少、競爭資源被不當(dāng)剝奪,對此,被告公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
此外,值得注意的是,本案中,平臺(tái)通過“官方認(rèn)證”為企業(yè)提供昵稱唯一、品牌名搜索置頂?shù)葯?quán)益,而基于所謂的“昵稱唯一”權(quán)益,在平臺(tái)經(jīng)營者之間容易出現(xiàn)相同或相似昵稱的投訴,平臺(tái)則會(huì)根據(jù)投訴情況,對相應(yīng)視頻號(hào)的經(jīng)營者予以限制發(fā)稿等處理;在被投訴人反通知后,平臺(tái)也會(huì)及時(shí)取消相應(yīng)限制措施,這符合電子商務(wù)法的相關(guān)規(guī)定。
本案中,被告在進(jìn)行兩次投訴時(shí),依據(jù)的權(quán)利基礎(chǔ)分別是著作權(quán)、商標(biāo)權(quán),其中,就著作權(quán)而言,被告提供了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書,但就商標(biāo)權(quán)而言,被告并未提供任何權(quán)利憑證。我們認(rèn)為,平臺(tái)在處理這樣的投訴時(shí),應(yīng)當(dāng)仔細(xì)甄別、合理區(qū)分,進(jìn)一步優(yōu)化投訴處理機(jī)制,避免因投訴信息不清晰導(dǎo)致平臺(tái)商戶損失。
?。ㄎ闹泄揪祷?/p>
查看更多知識(shí)產(chǎn)權(quán)精彩內(nèi)容,請瀏覽知產(chǎn)財(cái)經(jīng)官網(wǎng):www.gtkf.cn