螞蟻微貸被清算?
信息實(shí)屬誤導(dǎo)
螞蟻金服、企查查為此對(duì)簿公堂
今天,這個(gè)案子終于有了結(jié)果
4月29日,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院就原告浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱螞蟻金服)、重慶市螞蟻小微小額貸款有限公司(簡(jiǎn)稱螞蟻微貸)訴被告蘇州朗動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡(jiǎn)稱朗動(dòng)公司)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛一案進(jìn)行作出裁判,認(rèn)定朗動(dòng)公司在企查查上發(fā)布、推送有關(guān)螞蟻微貸清算的誤導(dǎo)性信息構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),判令朗動(dòng)公司賠償螞蟻金服、螞蟻微貸經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用60萬(wàn)元,并為其消除影響。
據(jù)悉,該案首次確立了公共數(shù)據(jù)使用的基本原則,厘清了公共數(shù)據(jù)合法使用的邊界。
案件詳情
2019年5月5日、6日,朗動(dòng)公司運(yùn)營(yíng)的企查查通過(guò)發(fā)布和向特定用戶推送的方式,發(fā)布了針對(duì)螞蟻微貸清算的企業(yè)信息,引發(fā)媒體廣泛關(guān)注,均圍繞螞蟻微貸是否存在清算行為進(jìn)行了報(bào)道,還涉及了螞蟻金服及其旗下花唄產(chǎn)品。
短時(shí)間內(nèi)新聞搜索條數(shù)達(dá)千萬(wàn)條以上。該條清算信息系企查查抓取自全國(guó)企業(yè)信用公示系統(tǒng)的公共數(shù)據(jù),但系螞蟻微貸2014年企業(yè)年度報(bào)告出現(xiàn)的歷史信息。
經(jīng)螞蟻金服、螞蟻微貸申請(qǐng),杭州互聯(lián)網(wǎng)法院于2019年6月21日作出訴前行為保全裁定,要求朗動(dòng)公司停止散布與螞蟻微貸有關(guān)的清算信息,并對(duì)推送行為予以澄清。
朗動(dòng)公司于2019年7月2日在其官方微信、微博上發(fā)表聲明,回應(yīng)了企查查審慎不足的相關(guān)質(zhì)疑,認(rèn)為企查查保證信息內(nèi)容與信息源頭一致,做到真正的將信息精準(zhǔn)且及時(shí)的提供給用戶。對(duì)于針對(duì)螞蟻微貸的清算信息的推送,相關(guān)人員的清算信息是公示系統(tǒng)曾記錄在案的,絕非朗動(dòng)公司二次編輯把輿論錨點(diǎn)標(biāo)在螞蟻小微經(jīng)營(yíng)不善之上。該聲明發(fā)出后,引發(fā)了媒體新一輪的關(guān)注和報(bào)道。
本案是在大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)中,公共數(shù)據(jù)使用者與數(shù)據(jù)原始主體之間因數(shù)據(jù)使用質(zhì)量引發(fā)的糾紛,涉及大數(shù)據(jù)商業(yè)模式下公共數(shù)據(jù)使用行為的正當(dāng)性問(wèn)題。
法院審理認(rèn)為
公共數(shù)據(jù)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)市場(chǎng)主體對(duì)公共數(shù)據(jù)的利用和挖掘。但同時(shí),對(duì)公共數(shù)據(jù)的利用應(yīng)當(dāng)合法、正當(dāng),不得損害國(guó)家利益、社會(huì)利益和其他主體合法權(quán)益,特別是不能損害數(shù)據(jù)原始主體的合法權(quán)益。
本案中,朗動(dòng)公司運(yùn)營(yíng)的企查查平臺(tái),構(gòu)建了以企業(yè)數(shù)據(jù)為內(nèi)容的大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)。螞蟻微貸作為原始數(shù)據(jù)主體,朗動(dòng)公司利用信息抓取技術(shù),從全國(guó)企業(yè)信用公示系統(tǒng)抓取涉及螞蟻微貸的企業(yè)數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)分類整理供企查查用戶查詢,因此,朗動(dòng)公司推送的企業(yè)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性將直接影響螞蟻微貸的企業(yè)聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。
朗動(dòng)公司推送的涉及螞蟻微貸的清算信息,因推送方式的設(shè)置問(wèn)題,引發(fā)公眾將歷史清算信息誤認(rèn)為即時(shí)信息;在推送內(nèi)容的準(zhǔn)確性上,也與作為其數(shù)據(jù)來(lái)源的全國(guó)企業(yè)信用公示系統(tǒng)存在偏差。
朗動(dòng)公司采取容易引人誤解的方式推送涉及螞蟻微貸清算信息的行為,造成了螞蟻金服、螞蟻微貸商譽(yù)上的損失。
此外,朗動(dòng)公司在其公開聲明中,并未對(duì)螞蟻微貸清算信息是歷史信息且推送內(nèi)容不完整的問(wèn)題予以糾正,造成了媒體的新一輪關(guān)注,進(jìn)一步擴(kuò)大了誤導(dǎo)性信息對(duì)螞蟻金服、螞蟻微貸的負(fù)面影響。朗動(dòng)公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
但考慮到大數(shù)據(jù)行業(yè)還處于起步階段,相關(guān)的行業(yè)規(guī)則、技術(shù)能力尚未成熟完善,需要給大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造適度的張力,為其發(fā)展?fàn)I造足夠?qū)捤傻陌l(fā)展的空間,因此在侵權(quán)賠償責(zé)任的承擔(dān)上不宜為其苛以過(guò)重的責(zé)任。故依照反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的相關(guān)規(guī)定作出上述判決。
法官說(shuō)法
公共數(shù)據(jù),是行政機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定在履行職能過(guò)程中采集、制作、生產(chǎn)或者獲取,并通過(guò)一定形式記錄、保存的數(shù)據(jù)資源。公共數(shù)據(jù)的形成過(guò)程決定了其在本質(zhì)上已經(jīng)具有了公共屬性。與以個(gè)人信息為內(nèi)容的個(gè)人數(shù)據(jù)不同,公共數(shù)據(jù)的使用無(wú)需征得原始數(shù)據(jù)主體的同意,但使用行為仍需遵守基本的注意義務(wù),防止不當(dāng)使用給數(shù)據(jù)原始主體帶來(lái)利益損害。
一方面,由于受到數(shù)據(jù)共享范圍、獲取成本的限制及數(shù)據(jù)有效抓取技術(shù)的局限,在司法裁判上,不宜為此類從事公共數(shù)據(jù)收集的大數(shù)據(jù)企業(yè)賦予過(guò)高的注意義務(wù),對(duì)于普通的信息偏差,應(yīng)當(dāng)允許其通過(guò)事后救濟(jì)的方式進(jìn)行修正。
另一方面,作為一種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下新興的商業(yè)模式,公共數(shù)據(jù)收集類大數(shù)據(jù)企業(yè)對(duì)于收集、發(fā)布的數(shù)據(jù)信息仍具有基本的注意義務(wù),對(duì)于發(fā)布的重大負(fù)面敏感信息,應(yīng)當(dāng)通過(guò)數(shù)據(jù)過(guò)濾、交叉檢驗(yàn)等數(shù)據(jù)處理,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,防止因信息發(fā)布行為的不當(dāng),誤導(dǎo)相關(guān)公眾,損害信息主體企業(yè)利益。