電子導航地圖是大多數(shù)人出行必不可少的工具,商家也通過在電子地圖上展示店鋪信息吸引潛在客戶。但有人卻對這些電子地圖打起了“主意”。為了吸引客流,他們冒領電子地圖上的地點名稱,并將地圖上他人店鋪的聯(lián)系電話留成自己的。這起新類型的反不正當競爭案,法院會怎么判?
【案情回顧】
原告某二手車公司經(jīng)營多年,曾獲“2023年度中國汽車流通行業(yè)二手車交易市場百強排行榜百強企業(yè)”“中國二手車流通行業(yè)馳名品牌獎”等諸多榮譽,在江蘇乃至全國二手車交易市場具有較高的美譽度和知名度。
2023年6月,某二手車公司在搜索電子地圖時發(fā)現(xiàn),百度地圖、騰訊地圖、高德地圖APP上,其公司的名稱、店鋪等信息均被他人冒名認領,APP中所留的電話號碼所有人分別為被告周某、汪某。而周某、汪某是其競爭對手某汽車服務公司的股東。
發(fā)現(xiàn)電子地圖平臺上自己的名稱、店鋪等信息被他人冒領、更改后,原告多次向平臺反映,并進行找回驗證。但找回成功后,被告又多次惡意更改原告已找回的認證信息,甚至向原告索要手機號更換費用。
原告某二手車公司遂將被告周某、汪某訴至玄武法院,請求法院判令被告立即停止在百度地圖、高德地圖、騰訊地圖等電子地圖假冒認領、標注、修改或使用其公司地址的不正當競爭行為,并賠償經(jīng)濟損失(含合理開支)20萬元。
原告某二手車公司認為,被告認領后假冒原告名義對外提供二手車交易相關服務,侵奪本應屬于原告的交易機會,造成原告營業(yè)收入減少和商業(yè)信譽的毀損。被告的行為違反電子地圖有關地名(店鋪)認領的一般規(guī)則,嚴重違背誠實信用原則和商業(yè)道德,擾亂市場秩序,已經(jīng)構成不正當競爭。被告周某、汪某對此予以否認。
【法院判決】
玄武法院經(jīng)審理認為,某二手車公司通過長期的經(jīng)營,在二手車服務領域積累了較高的知名度和美譽度,其由此建立的商業(yè)利益和競爭優(yōu)勢應受法律保護。
被告周某、汪某在電子地圖中違法認領、標注、修改、使用本應屬于原告的地名或店鋪信息,容易導致一般公眾誤認為是原告的商品、服務,或者與原告存在特定聯(lián)系。
被告周某、汪某的行為不當獲取原本應屬于原告的商業(yè)交易機會,有違誠信及公認的商業(yè)道德,構成反不正當競爭法第六條第二項所規(guī)定的“擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱(包括簡稱、字號等)”的不正當競爭行為。
綜上,玄武法院判決被告周某、汪某立即停止案涉的不正當競爭的行為,并全額支持了某二手車公司20萬元的賠償訴請。
宣判后,雙方當事人均未提出上訴。目前,該判決已生效。
【法官說法】
隨著市場主體間的競爭愈發(fā)激烈,不正當競爭行為從線下向線上延伸,商業(yè)模式和技術手段的不斷創(chuàng)新催生各類新的不正當競爭行為,對公平競爭市場秩序帶來新的沖擊。本案也是基于互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展而產(chǎn)生的新類型不正當競爭行為案件,對于惡意認領、標注、修改、使用商業(yè)信息進行引流的行為給予否定評價,為市場行為提供了司法指引。
在電子地圖商戶認領、標注領域,提供真實、合法的信息,不假冒其他經(jīng)營者認領、標注商鋪或修改商鋪的信息是該領域的普遍遵循和認可的行為規(guī)范,可以認定為反不正當競爭法第二條規(guī)定的“商業(yè)道德”。
行為人如果在其他經(jīng)營者獲得商業(yè)成功之后,不當利用其他經(jīng)營者的成功因素來獲取交易機會,免去或減少其本身在經(jīng)營、創(chuàng)新或者推廣方面的投入,該行為損害了其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營與競爭優(yōu)勢,破壞了公平有序的市場競爭秩序,違反了誠信原則及商業(yè)道德,屬于反不正當競爭法所規(guī)制的“搭便車”行為。
本案對電子地圖領域的商業(yè)混淆行為進行法律分析,準確認定假冒其他經(jīng)營者認領、標注商鋪或修改商鋪的信息的行為擾亂市場秩序,構成不正當競爭行為。判決后被告周某、汪某向法院書面道歉,對其行為作出了深刻反省,該案判決取得了很好的教育引導作用,維護了尊崇誠信的社會主義核心價值觀,凈化了該領域公平有序的競爭秩序。
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