作者：董淼 成都高新法院法官

　　據(jù)了解，該案是成都法院判決的首例認(rèn)定權(quán)利人利用電商平臺(tái)規(guī)則惡意投訴構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的案件。

　　寧波某生物公司是“陽(yáng)光”牌護(hù)眼眼罩的經(jīng)銷商，經(jīng)國(guó)家商標(biāo)局核準(zhǔn)取得“陽(yáng)光”系列文字商標(biāo)及圖形商標(biāo)。2020年4-5月，寧波某生物公司以龍商公司經(jīng)營(yíng)的淘寶店鋪銷售“陽(yáng)光”牌護(hù)眼眼罩侵犯其注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、系假冒商品為由，向淘寶公司三次發(fā)起侵權(quán)投訴，并在線提交了商標(biāo)證及《鑒定報(bào)告》等佐證材料。2020年5月14日，淘寶公司審核認(rèn)定寧波某生物公司投訴成立，隨即以“出售假冒商品”為由刪除了被投訴商品的鏈接并對(duì)龍商公司淘寶店鋪施以搜索屏蔽等處罰措施。2020年8月，龍商公司以寧波某生物公司提供虛假《鑒定報(bào)告》，惡意投訴給其造成損失為由起訴至成都高新法院，要求判令寧波某生物公司賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理開支共計(jì)7萬(wàn)元。

　　成都高新法院依法受理該案后公開開庭進(jìn)行了審理，經(jīng)當(dāng)庭比對(duì)，龍商公司淘寶店鋪銷售的“陽(yáng)光”牌護(hù)眼眼罩包裝盒與眼罩實(shí)物外觀均與寧波某生物公司的正品一致，寧波某生物公司投訴所用《鑒定報(bào)告》系其作為權(quán)利人自行出具，報(bào)告內(nèi)容變?cè)炝苏钒b外盒與眼罩實(shí)物上的相應(yīng)標(biāo)識(shí)及商標(biāo)印制位置，并據(jù)此主張龍商公司銷售的商品與“正品”不符，致使其商品鏈接被刪除。

　　成都高新法院經(jīng)審理認(rèn)定龍商公司與寧波某生物公司系同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，寧波某生物公司變?cè)煺穲D片，據(jù)此提供不實(shí)的鑒定報(bào)告，以所購(gòu)產(chǎn)品系“假貨”為由進(jìn)行多次投訴，主觀惡意明顯，客觀上導(dǎo)致相應(yīng)商品無(wú)法上架交易，直接剝奪了龍商公司正當(dāng)交易的機(jī)會(huì)，妨害其正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。寧波某生物公司的行為明顯超出合理范圍，且嚴(yán)重違反了誠(chéng)實(shí)信用原則，擾亂了市場(chǎng)的正當(dāng)秩序，構(gòu)成《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，判決寧波某生物公司賠償龍商公司經(jīng)濟(jì)損失及合理開支5萬(wàn)元。

　　該案承辦法官董淼表示，正當(dāng)?shù)那謾?quán)投訴本身是權(quán)利人行使權(quán)利的一種體現(xiàn)，既可以維護(hù)自身權(quán)利，也可以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或被控侵權(quán)人，一定程度上系通過(guò)合法破壞他人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而增加了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此，投訴行為本身是一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為。當(dāng)下，電商經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，電商平臺(tái)針對(duì)侵權(quán)行為設(shè)置線上投訴機(jī)制，鼓勵(lì)權(quán)利人對(duì)假冒偽劣商品投訴舉報(bào)是維護(hù)正當(dāng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序的需求。然而，投訴舉報(bào)應(yīng)有基本的事實(shí)依據(jù)并采取適當(dāng)?shù)姆绞剑響?yīng)遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。如果權(quán)利人惡意利用投訴機(jī)制，明知或應(yīng)知其投訴依據(jù)不充分，仍然發(fā)起投訴，違反競(jìng)爭(zhēng)原則，損害他人合法權(quán)益，則可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。對(duì)此類惡意投訴行為以民事責(zé)任予以制裁，是維護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序和誠(chéng)信道德的必然要求。該案的判決對(duì)于保障電子商務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的信心，進(jìn)而推動(dòng)電商行業(yè)的健康發(fā)展起到了示范典型意義。? ??