6月1日上午，北京互聯(lián)網(wǎng)法院召開了“互聯(lián)網(wǎng)社交媒體平臺案件審判情況”新聞發(fā)布會。北京互聯(lián)網(wǎng)法院院長張雯介紹了相關(guān)案件的數(shù)據(jù)、特征及相關(guān)舉措，六位法官講述了其承辦的相關(guān)典型案例，發(fā)布會由北京互聯(lián)網(wǎng)法院副院長趙瑞罡主持。

　　據(jù)介紹，2018年9月9日至2021年5月31日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院共受理案件102585件，其中涉及社交媒體平臺的23781件，占比23.18%。隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的迅速崛起和創(chuàng)新發(fā)展，涉網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺案件逐年增長，其中2018年9月至12月收案量為458件，2019年收案量為8011件，2020年收案量為10424件，同比上升30.12%。

　　社交媒體平臺糾紛中，著作權(quán)糾紛占比最高，為87.71%，其次為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛，占6.81%，可以看出，侵權(quán)類糾紛占該類案件中的絕對多數(shù)。此外，社交媒體平臺糾紛涉訴主體較為集中，截至2021年5月31日，數(shù)量排名前10的社交媒體平臺共計涉訴20 402件，占該類案件總收案的85.79%，主要涉及社交類APP及各大門戶網(wǎng)站。

　　據(jù)了解，北京互聯(lián)網(wǎng)法院受理案件直接反映出北京作為全國科技創(chuàng)新中心及文化中心定位，呈現(xiàn)出以下特征：一是平臺類型多元，訴訟主張呈現(xiàn)多樣化趨勢；二是新型商業(yè)模式頻出，跨界經(jīng)營、混業(yè)經(jīng)營趨勢明顯；三是涉及新業(yè)態(tài)新模式的社交媒體平臺案件包含大量前沿法律問題，對傳統(tǒng)的避風(fēng)港原則、侵權(quán)認定規(guī)則等產(chǎn)生了極大沖擊。

　　北京互聯(lián)網(wǎng)法院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，社交媒體平臺發(fā)展中存在以下問題：一是混業(yè)經(jīng)營下，運營鏈上涉及平臺、主播、品牌方、賣家、消費者等多方主體，可能涉及多重法律關(guān)系，且復(fù)合平臺需要分業(yè)監(jiān)管，易導(dǎo)致監(jiān)管重疊或監(jiān)管空白；二是平臺具有市場主體和監(jiān)督主體的雙方身份，存在對平臺內(nèi)經(jīng)營者準入資質(zhì)、商品信息監(jiān)管不嚴格的情況；三是個人信息保護存在短板，存在非法收集和過度收集等情況；四是基于平臺“一對眾”的產(chǎn)業(yè)模式及優(yōu)勢地位，平臺在格式條款中為自己設(shè)立單方變更權(quán)免除自身責(zé)任，或約定“使用即同意”內(nèi)容，侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象仍大量存在。?

　　針對上述問題，北京互聯(lián)網(wǎng)法院依托審判職能作用，積極探索訴源治理、典型案例示范調(diào)解、協(xié)同治理等創(chuàng)新機制、輸出規(guī)則。

　　加強案件訴前分流引導(dǎo)

　　據(jù)介紹，針對要求社交媒體平臺披露涉嫌侵權(quán)主體身份信息案件，北京互聯(lián)網(wǎng)法院建立了信息披露類案件訴前化解機制，運行近一年來，在訴前調(diào)解階段成功調(diào)解該類案件2350件，平均用時不足30天，高效化解了糾紛。針對社交媒體平臺糾紛主體集中化、問題類型化的特點，進一步將調(diào)解延伸到在糾紛立案前，通過一個示范性判決，“一攬子”化解潛在未成訟的大批量案件。

　　強化新客體和新業(yè)態(tài)知識產(chǎn)權(quán)保護

　　面對數(shù)字經(jīng)濟下著作權(quán)保護的新挑戰(zhàn)，張雯院長介紹了北京互聯(lián)網(wǎng)法院采取的舉措：一方面，積極探索新客體保護規(guī)則，鼓勵新客體創(chuàng)作，比如，在某短視頻平臺著作權(quán)案中，認定短視頻是否具備獨創(chuàng)性與視頻長短，保護正能量新類型作品著作權(quán)；另一方面，加強網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻、教育等新業(yè)態(tài)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護，引導(dǎo)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)規(guī)范有序發(fā)展，比如，在“共享會員”著作權(quán)及不正當(dāng)競爭案中，認定提供共享會員服務(wù)的平臺惡意利用他人視頻資源牟利構(gòu)成不正當(dāng)競爭，否定社交媒體平臺惡意搭便車行為。

　　依法規(guī)制社交媒體平臺人格權(quán)侵權(quán)行為

　　張雯院長介紹到，北京互聯(lián)網(wǎng)法院在某短視頻平臺侵害用戶個人信息案中，明確了互聯(lián)網(wǎng)平臺要兼顧個人信息保護與數(shù)據(jù)合理使用的規(guī)則，依法規(guī)制平臺隨意收集、違法獲取、過度使用個人信息的行為；在一起未成年子女被父母綁樹上教育遭偷拍，并在社交媒體平臺發(fā)布傳播的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)糾紛案中，貫徹“未成年人利益最大”原則，注重保護未成年人個人隱私信息；在某房地產(chǎn)平臺訴楊某某網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛中，明確市場經(jīng)營者利用自媒體進行宣傳推廣，必須在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，不可捏造、傳播虛假信息，惡意誤導(dǎo)公眾，進行商業(yè)詆毀。

　　合理認定平臺承擔(dān)與其經(jīng)營利益相匹配的監(jiān)管責(zé)任

　　張雯院長表示，為規(guī)范平臺管理，北京互聯(lián)網(wǎng)法院一是通過明確社交媒體平臺涉及合同主體的權(quán)利義務(wù)，規(guī)制平臺利用格式條款侵害消費者合法權(quán)益的行為，在“超前點播”服務(wù)合同案中，強調(diào)平臺探索新的商業(yè)模式，不得損害用戶依照法律或者約定享有的權(quán)利；二是要求平臺應(yīng)當(dāng)盡到與其經(jīng)營利益相匹配的審慎監(jiān)管義務(wù)，在某直播平臺著作權(quán)案中，認定直播平臺未采取與其獲益相匹配的預(yù)防侵權(quán)措施構(gòu)成共同侵權(quán)；三是引導(dǎo)平臺嚴格貫徹執(zhí)行用戶實名注冊制，在某社交媒體平臺著作權(quán)案中，認定平臺未能證明涉案圖片系用戶上傳，不適用“避風(fēng)港”原則。

　　積極推動網(wǎng)絡(luò)空間協(xié)同治理

　　網(wǎng)絡(luò)平臺已成為一個生態(tài)系統(tǒng)，要解決生態(tài)圈中的侵權(quán)問題，應(yīng)當(dāng)著眼于系統(tǒng)治理。張雯院長提到，北京互聯(lián)網(wǎng)法院在推動網(wǎng)絡(luò)空間協(xié)同治理方面的舉措：一是建立版權(quán)領(lǐng)域“行政—司法”協(xié)同新機制，與市版權(quán)局、市版權(quán)保護中心聯(lián)合發(fā)起“e版權(quán)訴源共治體系”，共建良性版權(quán)保護生態(tài)；二是通過召開發(fā)布會、開展普法活動、聯(lián)合發(fā)起倡議等方式加強法治宣傳，擴大裁判影響力；三是向相關(guān)監(jiān)管機關(guān)、平臺企業(yè)發(fā)送10余份司法建議，深挖類案問題背后的普遍性、深層次原因，倡導(dǎo)樹立規(guī)則意識，推動網(wǎng)絡(luò)空間協(xié)同治理。

　　發(fā)布會上還通報了十起涉社交媒體平臺典型案例，這些典型案例認定了具有獨創(chuàng)性的聊天表情構(gòu)成美術(shù)作品，商業(yè)模式影響網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者過錯認定，發(fā)表言論的注意義務(wù)可因身份不同而變化，明確了主播私下帶貨行為應(yīng)承擔(dān)經(jīng)營者責(zé)任，超出引用目的和必要程度的使用作品行為不構(gòu)成合理使用，自媒體不得捏造或傳播虛假信息進行商業(yè)詆毀擾亂市場競爭秩序等。

　　下一步，北京互聯(lián)網(wǎng)法院將聚焦互聯(lián)網(wǎng)特性突出的新興領(lǐng)域案件，比如針對不當(dāng)收集、管理、利用個人信息、公共數(shù)據(jù)問題，強化網(wǎng)絡(luò)空間人格權(quán)益保護，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，維護網(wǎng)絡(luò)信息安全；針對新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不規(guī)范、打法律擦邊球問題，加強保護市場公平競爭秩序，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)刷單炒作信用、身份盜用、“薅羊毛”等網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)業(yè)。針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下知識產(chǎn)權(quán)保護的新特點、新需求，明確新類型知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利屬性、保護范圍和追責(zé)機制，鼓勵數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展。同時，還要對網(wǎng)絡(luò)平臺治理、數(shù)據(jù)權(quán)屬與交易、算法規(guī)制、區(qū)塊鏈法治等前沿司法問題方面做出積極回應(yīng)，既妥善處理糾紛、維護個案公正，又確立司法規(guī)則，明確權(quán)利義務(wù)，規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。