自騰訊推出紅包功能以來(lái)，發(fā)紅包、搶紅包成了重要的群聊黏合劑，日常冷寂的潛水群只要扔顆紅包炸彈立即熱鬧非凡，甚至有人說(shuō)，無(wú)紅包不群聊。

　　在搶紅包的游戲中，相信大家都體會(huì)過(guò)沒(méi)搶到紅包“錯(cuò)過(guò)一個(gè)億”的懊惱。為什么自己總是搶不到？為什么有些大神次次都能搶到？搶不到紅包的玄機(jī)是手機(jī)差，網(wǎng)速渣，還是手速慢？也許都不是，有些“大神”正在用“搶紅包神器”作祟呢！

　　近日，杭州市中級(jí)人民法院審結(jié)一例涉及QQ“自動(dòng)搶紅包”軟件的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件。

　　案情速遞

　　騰訊公司是QQ軟件的開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商，2015年初開(kāi)始為用戶提供紅包服務(wù)，包括用戶可以點(diǎn)擊領(lǐng)取其他用戶通過(guò)一對(duì)一聊天或群聊天方式發(fā)送的電子紅包功能。

　　同年百豪公司成立，主營(yíng)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)等，為“多多搶紅包、紅包獵手”兩款軟件的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)主體。古馨公司成立于2014年，也是“多多搶紅包”軟件的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)主體。兩款軟件均可以在QQ前端顯示或開(kāi)啟QQ消息通知時(shí)的后臺(tái)運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)搶紅包的效果。同時(shí)，軟件還提供了“允許消息通知（必看）、黑屏鎖屏不搶解決（必看）、搶紅包防限搶技巧”的“搶紅包教程”，提示用戶通過(guò)間斷性使用搶紅包軟件，開(kāi)啟搶紅包隨機(jī)延時(shí)、隨機(jī)答謝等方式，模擬真人搶紅包，降低限搶幾率。

　　騰訊公司認(rèn)為百豪公司、古馨公司提供下載、宣傳、運(yùn)營(yíng)上述軟件的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，訴請(qǐng)停止侵權(quán)、消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失480萬(wàn)元、合理費(fèi)用15萬(wàn)元。

　　審理結(jié)果

　　杭州鐵路運(yùn)輸法院一審認(rèn)為，百豪公司、古馨公司的行為妨礙QQ產(chǎn)品的正常運(yùn)行，通過(guò)提供損害騰訊公司、消費(fèi)者以及社會(huì)公共利益的服務(wù)而獲利，擾亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，遂判決百豪公司、古馨公司停止侵權(quán)行為，登報(bào)消除影響，由百豪公司賠償騰訊公司經(jīng)濟(jì)損失（含合理費(fèi)用）合計(jì)70萬(wàn)元，其中10萬(wàn)元與古馨公司共同承擔(dān)。一審宣判后，百豪公司不服提起上訴。

　　杭州中院二審認(rèn)為，騰訊公司與百豪公司、古馨公司均屬于利用網(wǎng)絡(luò)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者，存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。兩款被訴軟件在開(kāi)發(fā)時(shí)系通過(guò)技術(shù)手段獲得QQ包名、紅包組件ID，對(duì)紅包消息進(jìn)行分析，調(diào)用安卓系統(tǒng)的無(wú)障礙服務(wù)和通知使用權(quán)服務(wù)，并獲取用戶權(quán)限。從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)行時(shí)對(duì)QQ消息欄通知消息和聊天窗口消息的監(jiān)聽(tīng)，并設(shè)置模擬人為點(diǎn)擊QQ紅包對(duì)應(yīng)窗口控件，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)搶QQ紅包并回復(fù)消息，以達(dá)到用戶通過(guò)該軟件實(shí)施“自動(dòng)搶紅包”的效果。

　　被訴軟件通過(guò)上述技術(shù)手段以自動(dòng)搶紅包代替手動(dòng)搶紅包，改變了獲取QQ紅包的原本方式，使用非真實(shí)的用戶點(diǎn)擊指令使得客戶端和服務(wù)器進(jìn)行交互，妨礙了用戶使用QQ軟件時(shí)的正常交互，破壞了QQ紅包本身公平、隨機(jī)的算法機(jī)制，架空了QQ紅包功能的娛樂(lè)性、真實(shí)性，損害了QQ搶紅包功能的流量聚合優(yōu)勢(shì)，違背了誠(chéng)實(shí)信用原則和商業(yè)道德。且不當(dāng)利用了QQ軟件的運(yùn)營(yíng)資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擾亂了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，并損害了消費(fèi)者利益，也不因其使用了中立的無(wú)障礙服務(wù)技術(shù)而具有正當(dāng)性依據(jù)。

　　因此，百豪公司、古馨公司構(gòu)成《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條第（四）項(xiàng)規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，應(yīng)承擔(dān)停止侵權(quán)、消除影響、賠償損失的民事責(zé)任。二審法院在綜合考慮侵權(quán)行為性質(zhì)和百豪公司侵權(quán)的主觀故意、QQ軟件的市場(chǎng)價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)秩序的損害、侵權(quán)軟件的累計(jì)下載量和運(yùn)營(yíng)持續(xù)時(shí)間、用戶使用侵權(quán)軟件自動(dòng)搶QQ紅包功能的費(fèi)用、騰訊計(jì)算機(jī)公司與騰訊科技公司維權(quán)合理開(kāi)支等因素后，判決駁回上訴，維持原判。

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是注意力經(jīng)濟(jì)，用戶流量和粘性無(wú)疑已成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。QQ搶紅包功能系騰訊公司基于提升社交體驗(yàn)、真實(shí)互動(dòng)、活躍氣氛等目的精心推出并維護(hù)的軟件功能，需要用戶人為關(guān)注、手動(dòng)點(diǎn)擊，以此提升用戶使用QQ的時(shí)間和黏性，是QQ軟件競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要組成和體現(xiàn)?！白詣?dòng)搶紅包”軟件表面上基于手機(jī)無(wú)障礙服務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)，獲得了用戶授權(quán)，本質(zhì)上是通過(guò)調(diào)用該權(quán)限后的監(jiān)聽(tīng)QQ消息欄通知消息和聊天窗口消息，并模擬人為點(diǎn)擊QQ紅包和發(fā)送回復(fù)消息，妨礙了用戶使用QQ軟件時(shí)的正常交互，破壞了QQ真實(shí)、誠(chéng)信的娛樂(lè)互動(dòng)生態(tài)，違背了相關(guān)行業(yè)的規(guī)則和慣例，所帶來(lái)的負(fù)面價(jià)值取向也不利于社會(huì)誠(chéng)信風(fēng)尚的養(yǎng)成，明顯有悖于公認(rèn)的商業(yè)道德，勢(shì)必造成對(duì)市場(chǎng)正常競(jìng)爭(zhēng)秩序的侵?jǐn)_，損害公共利益，應(yīng)予禁止。

　　法條鏈接

　　《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條經(jīng)營(yíng)者利用網(wǎng)絡(luò)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守本法的各項(xiàng)規(guī)定。

　　經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段，通過(guò)影響用戶選擇或者其他方式，實(shí)施下列妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為：

　?。ㄒ唬┪唇?jīng)其他經(jīng)營(yíng)者同意，在其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中，插入鏈接、強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)；

　?。ǘ┱`導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫用戶修改、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)；

　?。ㄈ阂鈱?duì)其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容；

　?。ㄋ模┢渌恋K、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為。