案情速遞

　　原告騰訊科技公司、騰訊計(jì)算機(jī)公司系QQ軟件及產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營主體。被告A公司是兩款自動搶紅包軟件的開發(fā)和運(yùn)營主體，其通過運(yùn)營的兩個網(wǎng)站以及多個安卓手機(jī)應(yīng)用市場提供上述軟件的下載服務(wù)。上述軟件在免費(fèi)試用次數(shù)結(jié)束后轉(zhuǎn)為提供會員收費(fèi)服務(wù)。被告B公司系其中一款軟件在部分應(yīng)用市場的服務(wù)提供者。

　　原告訴稱，被告通過涉案軟件可以調(diào)用安卓手機(jī)無障礙功能監(jiān)聽QQ軟件，模擬用戶點(diǎn)擊和自動發(fā)送消息，一旦有用戶發(fā)送紅包，軟件可自動領(lǐng)取并發(fā)送答謝消息。被告不僅通過技術(shù)手段干擾原本公正公平的QQ搶紅包功能模塊，破壞QQ平臺生態(tài)，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，而且導(dǎo)致發(fā)紅包用戶財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害。故要求被告停止不正當(dāng)競爭行為，登報消除影響并賠償損失495萬元。

　　被告辯稱，涉案行為不構(gòu)成不正當(dāng)競爭。涉案軟件合規(guī)運(yùn)營，并非外掛，而是基于安卓系統(tǒng)的輔助無障礙服務(wù)實(shí)現(xiàn)功能，未破壞QQ軟件正常運(yùn)行，未侵犯原告合法權(quán)益。同時，涉案軟件本質(zhì)上只是模仿人手點(diǎn)擊操作，未加速搶到紅包，沒有破壞紅包隨機(jī)性，不存在任何干擾搶紅包模塊的情形，并未對原告造成任何損失。

　　至本判決作出時，被告A公司運(yùn)營的網(wǎng)站仍提供兩款被訴侵權(quán)軟件下載服務(wù)，某應(yīng)用市場仍可下載其中一款軟件。

被訴侵權(quán)軟件界面圖

　　裁判要點(diǎn)

　　原告QQ產(chǎn)品設(shè)置電子紅包功能，在公平算法機(jī)制下，需要用戶人為關(guān)注QQ紅包消息并手動點(diǎn)擊獲取，調(diào)動QQ用戶的真實(shí)社交積極性。原告通過QQ軟件形成的用戶黏性，以及獲取的流量和流量變現(xiàn)的獲益等，系其享有的競爭優(yōu)勢。

　　兩款被訴侵權(quán)軟件所提供的監(jiān)聽、控制或者自動點(diǎn)擊屏幕的功能，系開發(fā)者對安卓系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的異化使用。其批量化、自動化的操作方式超過了原告對QQ產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)甄別、干預(yù)甚至屏蔽被訴侵權(quán)軟件的可控范疇，直接沖擊QQ以真實(shí)社交為依托的運(yùn)營基礎(chǔ)，被訴侵權(quán)軟件的上架運(yùn)營有違原告正常提供QQ產(chǎn)品服務(wù)的初衷，并且有可能導(dǎo)致未使用被訴侵權(quán)軟件的QQ用戶喪失公平參與搶紅包的機(jī)會，遭受財(cái)產(chǎn)權(quán)益的不合理損失，損害消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　被訴侵權(quán)軟件引導(dǎo)用戶使用“自動搶紅包”功能，不符合誠信的社會主義核心價值觀，違反軟件行業(yè)普遍認(rèn)同和接受的商業(yè)道德和市場交易活動中誠實(shí)信用這一基本道德準(zhǔn)則。被訴侵權(quán)軟件“寄生”于QQ軟件才能達(dá)到“自動搶紅包”的效果，損害真實(shí)誠信的互動生態(tài)系統(tǒng)，妨礙QQ產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行，擾亂市場競爭秩序，屬于不正當(dāng)競爭行為。

　　法官說法

　　互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的市場競爭應(yīng)立足于競爭手段的正當(dāng)性和競爭機(jī)制的健全性。當(dāng)經(jīng)營者不正當(dāng)?shù)乩盟艘呀?jīng)取得的市場成果為自己謀取商業(yè)機(jī)會、獲取競爭優(yōu)勢時，該種行為即具有不正當(dāng)性。

　　本案適用《反不正當(dāng)競爭法》互聯(lián)網(wǎng)專條的兜底條款，認(rèn)定構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為應(yīng)當(dāng)同時具備以下條件：行為人是否利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實(shí)施被訴行為；被訴行為是否有悖誠實(shí)信用原則和商業(yè)道德且不具有合理理由；被訴行為是否違背其他經(jīng)營者意愿并導(dǎo)致其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)無法正常運(yùn)行；被訴行為是否擾亂市場競爭秩序并損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　自動搶紅包這類軟件的開發(fā)、運(yùn)營初衷，是利用其他經(jīng)營者所享有的競爭優(yōu)勢，引導(dǎo)用戶使用不誠信的手段獲得利益。這類軟件運(yùn)營者由此增加的商業(yè)機(jī)會，必然影響相關(guān)競爭領(lǐng)域的正常競爭秩序，若允許經(jīng)營者通過此類非善意的方式參與市場競爭，將不利于行業(yè)健康發(fā)展和社會公共利益。誠信是社會主義核心價值觀的重要組成部分，司法應(yīng)重視裁判在社會治理中的規(guī)范、評價、教育功能，以司法公正回應(yīng)社會公平正義的需求。

　　法條鏈接

　　《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十二條 經(jīng)營者利用網(wǎng)絡(luò)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)遵守本法的各項(xiàng)規(guī)定。

　　經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段，通過影響用戶選擇或者其他方式，實(shí)施下列妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為：

　　（一）未經(jīng)其他經(jīng)營者同意，在其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中，插入鏈接、強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)；

　　（二）誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫用戶修改、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)；

　?。ㄈ阂鈱ζ渌?jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容；

　　（四）其他妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為。

　　《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十七條 經(jīng)營者違反本法規(guī)定，給他人造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

　　經(jīng)營者的合法權(quán)益受到不正當(dāng)競爭行為損害的，可以向人民法院提起訴訟。

　　因不正當(dāng)競爭行為受到損害的經(jīng)營者的賠償數(shù)額，按照其因被侵權(quán)所受到的實(shí)際損失確定；實(shí)際損失難以計(jì)算的，按照侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益確定。賠償數(shù)額還應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營者為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。

　　經(jīng)營者違反本法第六條、第九條規(guī)定，權(quán)利人因被侵權(quán)所受到的實(shí)際損失、侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益難以確定的，由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)判決給予權(quán)利人三百萬元以下的賠償。

　　《中華人民共和國民法典》第一百七十九條 承擔(dān)民事責(zé)任的方式主要有：

　　（一）停止侵害；

　　（二）排除妨礙；

　　（三）消除危險；

　　（四）返還財(cái)產(chǎn)；

　?。ㄎ澹┗謴?fù)原狀；

　?。┬蘩?、重作、更換；

　　（七）繼續(xù)履行；

　　（八）賠償損失；

　　（九）支付違約金；

　　（十）消除影響、恢復(fù)名譽(yù)；

　?。ㄊ唬┵r禮道歉。

　　法律規(guī)定懲罰性賠償?shù)模勒掌湟?guī)定。

　　本條規(guī)定的承擔(dān)民事責(zé)任的方式，可以單獨(dú)適用，也可以合并適用。