建立川渝知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法協(xié)作機(jī)制，是川渝兩地法院統(tǒng)籌推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展和成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的有力舉措。重慶市第一中級(jí)人民法院與四川省成都市中級(jí)人民法院牢固樹(shù)立一體化發(fā)展理念，積極貫徹落實(shí)川渝高院簽訂的《川渝地區(qū)人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)交流合作協(xié)議》，聯(lián)合發(fā)布《成渝知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)刊》，舉辦司法服務(wù)保障成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)法官論壇（知產(chǎn)專(zhuān)場(chǎng)），推動(dòng)形成服務(wù)保障成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈司法合力。為充分發(fā)揮人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判職能作用，做深做實(shí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，著力提升成渝地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴源治理成效，進(jìn)一步推動(dòng)成渝地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)一體化發(fā)展進(jìn)程，成渝兩地中級(jí)法院聯(lián)合發(fā)布知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解典型案例。

　　目 錄

　　案例一：美國(guó)某工業(yè)軟件有限公司與重慶某科技有限公司、重慶某汽車(chē)配件制造有限公司侵害計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)糾紛調(diào)解案

　　案例二：原告韓國(guó)某企業(yè)與被告重慶某變速器有限公司買(mǎi)賣(mài)合同糾紛調(diào)解案

　　案例三：廣州某信息科技有限公司與梁平某網(wǎng)絡(luò)中心、梁平某網(wǎng)吧、李某某侵害商標(biāo)權(quán)糾紛調(diào)解案

　　案例四：某工程公司與重慶某汽車(chē)整線公司侵害計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)糾紛調(diào)解案

　　案例五：廣州某信息科技有限公司與9家KTV多案著作權(quán)侵權(quán)糾紛調(diào)解案

　　案例六：某農(nóng)業(yè)有限公司與18家成都市郫都區(qū)海霸王西部食品物流園個(gè)體工商戶(hù)侵害商標(biāo)權(quán)糾紛多案合并調(diào)解

　　案例七：楊某與四川某家具公司專(zhuān)利侵權(quán)糾紛巡回審判及多元化解案

　　案例八：成都某商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司與重慶兩江新區(qū)某餐飲店侵害商標(biāo)權(quán)糾紛調(diào)解案

　　案例九：中國(guó)某出版社與王某、劉某著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛18案調(diào)解案

　　案例十：四川某串串香投資管理有限公司與錦江區(qū)某串串香店申請(qǐng)司法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議案

　　01、美國(guó)某工業(yè)軟件有限公司與重慶某科技有限公司、重慶某汽車(chē)配件制造有限公司侵害計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)糾紛調(diào)解案

　　案情簡(jiǎn)介

　　原告美國(guó)某工業(yè)軟件有限公司是NX（曾用名UG）系列計(jì)算機(jī)軟件作品的著作權(quán)人。該系列軟件首次發(fā)表于美國(guó)，且已在美國(guó)版權(quán)局進(jìn)行了登記，銷(xiāo)售價(jià)格在每套30萬(wàn)以上。原告指控兩被告重慶某科技有限公司、重慶某汽車(chē)配件制造有限公司在未經(jīng)原告許可的情況下，長(zhǎng)期復(fù)制并使用NX系列計(jì)算機(jī)盜版軟件，主張兩被告嚴(yán)重侵犯其對(duì)案涉計(jì)算機(jī)軟件享有的發(fā)行權(quán)及復(fù)制權(quán)；同時(shí)，原告主張兩被告在同一實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址經(jīng)營(yíng)，存在混同經(jīng)營(yíng)的情形，故原告請(qǐng)求兩被告停止侵權(quán)，并要求兩被告賠償其經(jīng)濟(jì)損失以及制止侵權(quán)支出的合理費(fèi)用共計(jì)1600萬(wàn)元。本案審理過(guò)程中，人民法院支持原告提出的證據(jù)保全申請(qǐng)，到被告辦公場(chǎng)所保全70多臺(tái)電腦。

　　調(diào)解過(guò)程

　　1.積極適用證據(jù)保全，促進(jìn)當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解。針對(duì)原告的證據(jù)保全申請(qǐng)，承辦法官審查并經(jīng)合議庭評(píng)議認(rèn)為，案涉計(jì)算機(jī)軟件易被消除，導(dǎo)致原告最終難以取得相關(guān)盜版證據(jù)，原告提交的證據(jù)符合證據(jù)保全相關(guān)規(guī)定，故依法予以準(zhǔn)許。證據(jù)保全為案件核心證據(jù)的固定打下基礎(chǔ)，庭審中雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn)主要集中于被告賠償金額的確定，并當(dāng)庭表示愿意在法庭主持下進(jìn)行調(diào)解。

　　2.科技賦能遠(yuǎn)程調(diào)解，便利當(dāng)事人參與調(diào)解?？紤]到原告代理律師遠(yuǎn)在上海不便前往重慶，故啟用人民法院遠(yuǎn)程在線調(diào)解系統(tǒng)開(kāi)展線上調(diào)解。這種方式讓當(dāng)事人較為便利地就地參與調(diào)解，也讓當(dāng)事人感受到法院對(duì)他們的理解和尊重，有利于拉近法院與雙方當(dāng)事人之間的心理距離。

　　3.“老馬出馬”釋法析理，調(diào)解千萬(wàn)版權(quán)糾紛。經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，邀請(qǐng)“人民法院老馬工作室”馬善祥同志參與調(diào)解。馬善祥充分了解原告維權(quán)訴求和被告客觀困難后，采用利益平衡的方法，向當(dāng)事人持續(xù)傳遞法律保護(hù)誠(chéng)信懲戒失信、和解是一種“雙贏”選擇等理念，最終促成雙方當(dāng)場(chǎng)就賠償金額達(dá)成一致，并由被告向原告的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行正版化采購(gòu)。

　　典型意義

　　本案是規(guī)制計(jì)算機(jī)軟件終端用戶(hù)商業(yè)性使用盜版軟件的典型案例。法院通過(guò)證據(jù)保全及時(shí)固定證據(jù)，有效化解了知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)“舉證難”問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮了法院激勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)文化繁榮等作用，為重慶加快建設(shè)具有全國(guó)影響力的科技創(chuàng)新中心提供有力的司法服務(wù)和保障。本案堅(jiān)持貫徹平等保護(hù)和國(guó)民待遇原則，對(duì)中外當(dāng)事人依法平等保護(hù)，維護(hù)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)際規(guī)則，有利于樹(shù)立我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)良好的國(guó)際形象，營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境。本案是“人民法院老馬工作室”在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制的良好實(shí)踐，有利于拓展“一站式”多元解紛機(jī)制建設(shè)的深度和廣度，助力化解疑難復(fù)雜糾紛案件，為引入更多社會(huì)力量參與糾紛化解提供了經(jīng)驗(yàn)。《人民法院報(bào)》宣傳報(bào)道了這起“千萬(wàn)盜版侵權(quán)案”。

　　02、原告韓國(guó)某企業(yè)與被告重慶某變速器有限公司買(mǎi)賣(mài)合同糾紛調(diào)解案

　　案情簡(jiǎn)介

　　原告韓國(guó)某企業(yè)訴稱(chēng)，其與被告重慶某變速器有限公司于2018年1月2日簽訂《變速器裝配線采購(gòu)合同》，約定原告向被告提供汽車(chē)自動(dòng)變速器裝配線，被告分5期付款；合同簽訂后，原告依約履行了裝配線的設(shè)計(jì)、零部件采購(gòu)、生產(chǎn)線制造等合同義務(wù)，但由于被告自身原因拒絕接受原告的合同履行，設(shè)備的預(yù)驗(yàn)收、運(yùn)輸、安裝等發(fā)生嚴(yán)重延遲，導(dǎo)致原告客觀上不可能對(duì)本案設(shè)備進(jìn)行終驗(yàn)收，被告仍拖欠原告最后兩期共3 116 000美元款項(xiàng)，導(dǎo)致原告產(chǎn)生1 249 000美元的人員成本損失，遂起訴要求被告支付貨款3 116 000美元（19 921 522.80元人民幣），支付逾期付款損失（暫計(jì)至2021年8月31日）163 945.35美元（1 048 151.81人民幣），支付其他損失1 249 000美元（7 985 231.70人民幣），以上費(fèi)用合計(jì)28 954 906.31元人民幣（按2021.12.20美元與人民幣匯率中間價(jià)6.3933計(jì)算）。

　　調(diào)解過(guò)程

　　1.巧用技術(shù)專(zhuān)家，最大限度消除分歧。積極適用“技術(shù)調(diào)查官+技術(shù)咨詢(xún)專(zhuān)家+技術(shù)鑒定人員+專(zhuān)家輔助人+專(zhuān)家陪審員”的“五位一體”技術(shù)事實(shí)查明機(jī)制，邀請(qǐng)技術(shù)專(zhuān)家輔助查明案涉產(chǎn)品技術(shù)事實(shí)，促進(jìn)雙方對(duì)案涉產(chǎn)品遺留的改善修復(fù)費(fèi)用、未提供易損備件的價(jià)值依據(jù)涉案合同總價(jià)的1%予以扣減達(dá)成一致意見(jiàn)。

　　2.借用巡回審判，加強(qiáng)案件釋法析理。調(diào)解員和承辦法官聯(lián)動(dòng)璧山巡回審判站，充分發(fā)揮該巡回審判站為科創(chuàng)企業(yè)精準(zhǔn)供給“定制化”司法服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)該巡回審判站參與構(gòu)建的“企業(yè)之家”平臺(tái)主動(dòng)與重慶某變速器有限公司溝通聯(lián)系，積極探索有效的調(diào)解思路與方法。

　　3.組織高層談判，提升案件調(diào)解效率。將“高層級(jí)商務(wù)談判”引入訴訟調(diào)解，促成雙方高管人員線上“面對(duì)面”調(diào)解對(duì)話，直擊利益沖突焦點(diǎn)；采取“企業(yè)主訴磋商，法院牽引推進(jìn)”的調(diào)解方式，引導(dǎo)雙方消除分歧并直接由雙方高管人員當(dāng)場(chǎng)決策，最終促成賠償1 400余萬(wàn)元的調(diào)解協(xié)議。

　　典型意義

　　本案是人民法院高效妥善化解民營(yíng)企業(yè)糾紛，保障民營(yíng)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的典型案例。本案中，人民法院積極在法律空間中尋求最佳處理效果，通過(guò)調(diào)解方式化解民營(yíng)企業(yè)所涉糾紛，有利于依法維護(hù)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益，鼓勵(lì)和支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。本案嚴(yán)格貫徹平等保護(hù)和國(guó)民待遇原則，確保中外當(dāng)事人訴訟地位和訴訟權(quán)利平等，對(duì)于維護(hù)公平公正的國(guó)家貿(mào)易投資秩序，營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境具有重要意義。本案借助“五位一體”技術(shù)事實(shí)查明機(jī)制、巡回審判站等機(jī)制輔助調(diào)解，有利于拓展“一站式”多元解紛機(jī)制建設(shè)的深度和廣度，發(fā)揮巡回審判站基層治理優(yōu)勢(shì)，有效實(shí)現(xiàn)糾紛源頭預(yù)防、前端化解。

　　03、廣州某信息科技有限公司與梁平某網(wǎng)絡(luò)中心、梁平某網(wǎng)吧、李某某侵害商標(biāo)權(quán)糾紛調(diào)解案

　　案情簡(jiǎn)介

　　原告廣州某信息科技有限公司是一家以游戲直播為核心業(yè)務(wù)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型內(nèi)容公司，旗下產(chǎn)品系國(guó)內(nèi)最大的游戲直播平臺(tái)。原告廣州某信息科技有限公司系虎頭圖形及相關(guān)文字商標(biāo)的權(quán)利人。原告廣州某信息科技有限公司的上述商標(biāo)在互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)行業(yè)中具有高度的市場(chǎng)知名度和影響力。被告梁平某網(wǎng)絡(luò)中心、梁平某網(wǎng)吧系被告李某某作為投資人的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。被告李某某擅自在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將原告的圖形和文字商標(biāo)及二者組合用于梁平某網(wǎng)絡(luò)中心、梁平某網(wǎng)吧的店招、室內(nèi)裝潢中，涉嫌侵害原告廣州某信息科技有限公司的注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)。

　　調(diào)解過(guò)程

　　1.巧用送達(dá)互立信任，打下調(diào)解工作基礎(chǔ)。承辦法官第一時(shí)間與被告電話溝通，獲悉被告因經(jīng)營(yíng)需要不便離開(kāi)梁平區(qū)，故利用巡回審判站向被告“面對(duì)面”完成送達(dá)；同時(shí)當(dāng)面進(jìn)行釋法，建立當(dāng)事人對(duì)法院的信賴(lài)。并且及時(shí)與原告溝通，初步判斷原被告存在協(xié)商基礎(chǔ)。在征求雙方同意后，協(xié)調(diào)專(zhuān)家調(diào)解員參與調(diào)解。

　　2.厘清事實(shí)明確責(zé)任，調(diào)審分離保障權(quán)益。承辦法官了解到被告為90后創(chuàng)業(yè)青年，正在經(jīng)歷還貸難、經(jīng)營(yíng)難、創(chuàng)業(yè)瓶頸期等問(wèn)題，于是通過(guò)與原告溝通，引導(dǎo)原告理解支持創(chuàng)業(yè)青年。并且引導(dǎo)被告認(rèn)識(shí)到擅自將注冊(cè)商標(biāo)用于其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是侵害商標(biāo)權(quán)的行為。被告于開(kāi)庭前主動(dòng)表示愿意承擔(dān)法律責(zé)任。

　　3.借力專(zhuān)家評(píng)估分析，平衡雙方當(dāng)事人利益。專(zhuān)家調(diào)解員采用市場(chǎng)比較法選擇了與案涉商標(biāo)在服務(wù)項(xiàng)目上相同或類(lèi)似的商標(biāo)，結(jié)合消費(fèi)者認(rèn)可度重點(diǎn)評(píng)估了案涉商標(biāo)商業(yè)價(jià)值及原告的經(jīng)濟(jì)損失，既充分尊重案涉商標(biāo)商業(yè)價(jià)值，又通過(guò)經(jīng)濟(jì)分析法客觀評(píng)估侵權(quán)行為的影響。經(jīng)過(guò)三輪磋商，賠償金額最終確定為17萬(wàn)元，被告在調(diào)解協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)全額履行。

　　典型意義

　　本案是實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法維權(quán)與扶持青年創(chuàng)業(yè)“同保護(hù)、同支持”的典型案例。本案原告系互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的頭部企業(yè)，其商標(biāo)核定注冊(cè)在娛樂(lè)服務(wù)、游戲廳等類(lèi)別。網(wǎng)吧系線下的傳統(tǒng)行業(yè)，其與原告案涉商標(biāo)服務(wù)類(lèi)別是否類(lèi)似是被告的疑慮，亦是本案調(diào)解過(guò)程中需要首先解決的法律爭(zhēng)議。重慶知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭將釋法工作挺在前面，在初步厘清法律責(zé)任的前提下，從時(shí)間成本、誠(chéng)信成本、訴訟成本等方面強(qiáng)調(diào)通過(guò)調(diào)解解決糾紛對(duì)于雙方的優(yōu)勢(shì)，探知雙方真實(shí)意圖，交換雙方意見(jiàn)，不斷拉近雙方的預(yù)期，促成當(dāng)事人調(diào)解，既充分體現(xiàn)了調(diào)解的程序價(jià)值所在，又體現(xiàn)了對(duì)于社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，切實(shí)提升人民群眾的司法獲得感和滿(mǎn)意度。

　　04、某工程公司與重慶某汽車(chē)整線公司侵害計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)糾紛調(diào)解案

　　案情簡(jiǎn)介

　　某工程公司系瑞士一計(jì)算機(jī)軟件的供應(yīng)商，并就該計(jì)算機(jī)軟件向中國(guó)國(guó)家版權(quán)局進(jìn)行了作品登記。某工程公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，重慶某汽車(chē)整線公司（臺(tái)企）未經(jīng)授權(quán)許可，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中復(fù)制、安裝并商業(yè)使用該計(jì)算機(jī)軟件。遂向重慶市第一中級(jí)人民法院起訴，要求重慶某汽車(chē)整線公司停止侵權(quán)并賠償損失及合理費(fèi)用210萬(wàn)元。該案立案后，某工程公司向法院提出證據(jù)保全申請(qǐng)，請(qǐng)求對(duì)重慶某汽車(chē)整線公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備上安裝的某計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行保全。重慶市第一中級(jí)人民法院作出書(shū)面裁定支持了某工程公司的證據(jù)保全申請(qǐng)，但在證據(jù)保全過(guò)程中，因重慶某汽車(chē)整線公司中途斷電，證據(jù)保全未果。

　　調(diào)解過(guò)程

　　1.協(xié)同聯(lián)動(dòng)，合力解紛。案件受理后，承辦法官了解到重慶某汽車(chē)整線公司系在渝經(jīng)營(yíng)的臺(tái)商企業(yè)，便主動(dòng)邀請(qǐng)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)法學(xué)背景的臺(tái)胞調(diào)解員共同化解糾紛。

　　2.“背靠背”傾聽(tīng)，挖出癥結(jié)。承辦法官及臺(tái)胞調(diào)解員采取“背靠背”調(diào)解方式，分別給雙方當(dāng)事人做思想工作。承辦法官負(fù)責(zé)與原告溝通，了解其調(diào)解意愿及訴訟期待；臺(tái)胞調(diào)解員利用身份共情優(yōu)勢(shì)與被告溝通，了解該公司的現(xiàn)實(shí)情況與訴訟顧慮。

　　3.靶向施策，釋法明理。臺(tái)胞調(diào)解員及法官對(duì)計(jì)算機(jī)軟件侵權(quán)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、證據(jù)采納、賠償金額等問(wèn)題進(jìn)行了耐心解釋?zhuān)谡{(diào)解金額及方式上提出可行方案，有效引導(dǎo)兩公司由訴訟對(duì)立轉(zhuǎn)為協(xié)商對(duì)話。最終，雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解，由被告向原告購(gòu)買(mǎi)正版案涉計(jì)算機(jī)軟件，原告放棄要求被告承擔(dān)協(xié)議簽署前的侵權(quán)責(zé)任。

　　典型意義

　　本案是利用具有特殊身份的調(diào)解員采用“共情同理法”促成調(diào)解的典型案例。本案被告方是臺(tái)商企業(yè)，承辦法官主動(dòng)聯(lián)系市委臺(tái)辦，邀請(qǐng)臺(tái)胞調(diào)解員參與案件化解，贏得了當(dāng)事人的信賴(lài)，也為矛盾化解增添了助力。臺(tái)胞調(diào)解員及承辦法官采取“背靠背”方式耐心了解雙方訴訟意見(jiàn)，談心交流的過(guò)程中對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行釋法明理，使得雙方當(dāng)事人對(duì)案件的法律處理結(jié)果有了預(yù)判。本案沒(méi)有拘囿于訴訟請(qǐng)求與答辯的處理，創(chuàng)造性提出由被告向原告支付費(fèi)用獲取案涉軟件許可的建議，既使原告的維權(quán)主張獲得了一定支持，又滿(mǎn)足了被告的工作需求。事后，重慶市委臺(tái)辦專(zhuān)門(mén)發(fā)來(lái)感謝信，表達(dá)了對(duì)案件圓滿(mǎn)化解的謝意。

　　05、廣州某信息科技有限公司與9家KTV多案著作權(quán)侵權(quán)糾紛調(diào)解案

　　案情簡(jiǎn)介

　　湖南快樂(lè)陽(yáng)光互動(dòng)娛樂(lè)傳媒有限公司系知名綜藝節(jié)目《2016蒙牛酸酸乳超級(jí)女聲》《2017快樂(lè)男聲》《乘風(fēng)破浪的姐姐》《說(shuō)唱聽(tīng)我的》的著作權(quán)人。廣州某信息科技有限公司經(jīng)合法授權(quán)，取得上述作品在卡拉OK領(lǐng)域的放映權(quán)等權(quán)利。廣州某信息科技有限公司通過(guò)可信時(shí)間戳認(rèn)證方式到9家KTV經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所取證，每家點(diǎn)唱了200余首曲目。目前針對(duì)每家KTV起訴了其中的10首歌，共計(jì)90件案件。經(jīng)比對(duì)，廣州某信息科技有限公司取證曲目的視頻畫(huà)面與廣州某信息科技有限公司舉示的權(quán)屬作品相一致。KTV經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)廣州某信息科技有限公司許可，在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所放映了其享有權(quán)利的作品，KTV經(jīng)營(yíng)者的行為侵犯了廣州某信息科技有限公司享有的放映權(quán)，應(yīng)當(dāng)停止侵權(quán)、賠償損失及合理費(fèi)用。

　　調(diào)解過(guò)程

　　1.占位全局，突破關(guān)鍵人物。眾多小權(quán)利人起訴作為音集協(xié)會(huì)員被告的KTV案件，侵權(quán)事實(shí)清楚，但數(shù)量多，而代表被告出庭的均為音集協(xié)方代理律師，通常不接受調(diào)解，在法院判決后當(dāng)事人大量上訴，造成訴累。該系列案音集協(xié)推薦出庭人員是來(lái)自北京的負(fù)責(zé)全國(guó)反擔(dān)保事宜的工作人員，承辦法官庭后與其多次溝通，分析重慶地區(qū)類(lèi)案態(tài)勢(shì)，明確雙方訴訟成本，反復(fù)做代理人工作，突破代理人防線，確立調(diào)解意向。

　　2.掌握數(shù)據(jù)，平衡雙方利益，統(tǒng)一調(diào)解尺度。作為小權(quán)利人的原告統(tǒng)計(jì)重慶地區(qū)已起訴和已取證未起訴KTV被告數(shù)量、取證歌曲數(shù)量。承辦法官采取平衡雙方利益，針對(duì)已起訴和未起訴案件分類(lèi)、分步處理，總體降低調(diào)解金額，確定打包處理系列案的調(diào)解方案。

　　3.立足起訴案件，突破未訴案件。承辦人積級(jí)聯(lián)系下級(jí)法院，聯(lián)動(dòng)調(diào)解，溝通類(lèi)案調(diào)解方案的可行性、時(shí)效性、雙贏性，最終雙方對(duì)賠償金額和付款方式協(xié)商一致。同時(shí)，還積極促成廣州某信息科技有限公司對(duì)涉案9家KTV經(jīng)營(yíng)者尚未起訴的近1800件侵害作品放映權(quán)糾紛案件達(dá)成和解。

　　典型意義

　　本案是堅(jiān)持能動(dòng)司法，通過(guò)提煉共同事實(shí)、打造示范調(diào)解帶動(dòng)糾紛整體化解的典型案例。本案中，承辦法官根據(jù)辦案經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)此類(lèi)系列案的特點(diǎn)，結(jié)合侵權(quán)人侵權(quán)行為頻率維度及違法所得，多次與原告溝通分析經(jīng)營(yíng)收益及訴訟成本，突破單案調(diào)解的局限性，整體調(diào)解，更好平衡雙方利益。此系列案的調(diào)解，為今后采取類(lèi)似調(diào)解方法處理同類(lèi)案件，起到了良好的示范作用。

　　06、某農(nóng)業(yè)有限公司與18家成都市郫都區(qū)海霸王西部食品物流園個(gè)體工商戶(hù)侵害商標(biāo)權(quán)糾紛多案合并調(diào)解

　　案情簡(jiǎn)介

　　原告某農(nóng)業(yè)有限公司系“松花江”注冊(cè)商標(biāo)的權(quán)利人，該商標(biāo)自1996年起注冊(cè)使用于大米商品上至今。18案被告均是位處于成都市郫都區(qū)海霸王西部食品物流園的經(jīng)營(yíng)者，主要從事糧油產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售。經(jīng)原告調(diào)查發(fā)現(xiàn)，18案被告均在店鋪內(nèi)銷(xiāo)售帶有“松花江”字樣的大米，故原告以各被告侵害商標(biāo)權(quán)為由向法院提起訴訟。該18案經(jīng)過(guò)一審審理認(rèn)定，18案被告生產(chǎn)、銷(xiāo)售的大米上帶有的“松花江”字樣與原告的權(quán)利商標(biāo)近似，故其使用與原告權(quán)利商標(biāo)相近似的標(biāo)識(shí)，以及銷(xiāo)售帶有被控侵權(quán)標(biāo)識(shí)的大米侵害了原告的注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)。該18案被告在一審判決后全部上訴，要求二審改判不侵權(quán)并駁回原告的訴訟請(qǐng)求。

　　調(diào)解過(guò)程

　　1.深入研判，牢牢抓住訟爭(zhēng)糾紛的根本成因?！八苫ń鼻趾ι虡?biāo)權(quán)系列案從一審到二審被告均認(rèn)為“松花江”三字的使用系正當(dāng)使用，并認(rèn)為一審原告有借商標(biāo)維權(quán)之名，行惡意維權(quán)之實(shí)。成都市中級(jí)人民法院經(jīng)過(guò)研判認(rèn)為雙方當(dāng)事人發(fā)生分歧的根本原因在于，被告對(duì)相關(guān)法律規(guī)定理解不足，因此未認(rèn)識(shí)到自身使用“松花江”等標(biāo)識(shí)行為的不正當(dāng)性，致使其對(duì)一審判決結(jié)果不服。此后，承辦法官先后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)接待、電話溝通等多種方式，向一審被告及其代理人用淺顯易懂的語(yǔ)言深入淺出地闡明“松花江”在東北地區(qū)并非僅與大米這一農(nóng)作物產(chǎn)生唯一的關(guān)聯(lián)，其使用方式不是法律所規(guī)定的正當(dāng)使用。通過(guò)這一系列溝通，一審被告及代理人對(duì)該系列案處理結(jié)果的心理預(yù)期有所降低，雙方對(duì)案件的分歧進(jìn)一步縮小，同時(shí)也為下一步調(diào)解工作的推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2.節(jié)理并重，緊緊圍繞案結(jié)事了的工作重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)前期一系列的細(xì)致說(shuō)服工作，雙方當(dāng)事人從一審“水火不容”的立場(chǎng)中逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橥庠诙彿ㄔ旱慕M織下進(jìn)行調(diào)解協(xié)商，為該案的實(shí)質(zhì)性化解打開(kāi)了一道重要關(guān)口。被告在充分理解案涉法律規(guī)定后，協(xié)商態(tài)度也有所轉(zhuǎn)變，表示愿意以支付一定賠償金額的方式予以調(diào)解處理。承辦法官迅速組織雙方當(dāng)事人對(duì)調(diào)解金額的確定展開(kāi)了多輪協(xié)商，最終多數(shù)案件的當(dāng)事人對(duì)調(diào)解金額的數(shù)額達(dá)成共識(shí)；但也有少部分案件的原審被告并不同意該方案，要求進(jìn)一步降低調(diào)解金額，致使該系列案的整體性化解工作再度陷入困境。

　　3.細(xì)致溝通，全面實(shí)現(xiàn)案件處理的整體化解。在多數(shù)案件當(dāng)事人同意雙方的調(diào)解方案后，承辦法官運(yùn)用批量性案件調(diào)處的“杠桿原理”工作法，組織已經(jīng)同意調(diào)解方案的當(dāng)事人先行簽署和解協(xié)議；此后，再結(jié)合已經(jīng)調(diào)解成功的先例，繼續(xù)與剩余未達(dá)成調(diào)解的當(dāng)事人逐個(gè)深度溝通，最終使所有案件化解成功，且案涉款項(xiàng)全部履行到位，該系列案共計(jì)18件案件全部得以圓滿(mǎn)處理。

　　典型意義

　　當(dāng)當(dāng)事人基于地域生活所形成的樸素認(rèn)知與人民法院的法律適用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生分歧的時(shí)候，人民法院需要主動(dòng)作為，秉持“公平正義不僅可及、還要可感知”的理念，去耐心、扎實(shí)地做好說(shuō)服工作，充當(dāng)好當(dāng)事人的“翻譯官”，將艱深的法律規(guī)定“翻譯”成當(dāng)事人能夠理解的話語(yǔ)，并站在當(dāng)事人角度洞察其意、體察其心，使其能夠知其然，更能知其所以然，如此才能獲得當(dāng)事人真正的認(rèn)同，從而實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了?！八苫ń毕盗邪傅幕饧仁且粓?chǎng)生動(dòng)的普法教育，也避免了執(zhí)行、再審等“衍生案件”的產(chǎn)生，還實(shí)現(xiàn)了案件處理的法律效果與社會(huì)效果的高度統(tǒng)一。

　　07、楊某與四川某家具公司專(zhuān)利侵權(quán)糾紛巡回審判及多元化解案

　　案情簡(jiǎn)介

　　原告楊某系某款名稱(chēng)為茶幾的外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利權(quán)人，經(jīng)公證取證，購(gòu)買(mǎi)了四川某家具公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售的同款茶幾產(chǎn)品。楊某認(rèn)為，被訴產(chǎn)品與其專(zhuān)利產(chǎn)品在外觀上近似，故落入了其專(zhuān)利權(quán)保護(hù)范圍。楊某認(rèn)為被訴行為侵權(quán)時(shí)間長(zhǎng)，制售規(guī)模大，要求四川某家具公司停止侵權(quán)、賠償損失。四川某家具公司堅(jiān)持主張，產(chǎn)品系自主設(shè)計(jì)，與楊某專(zhuān)利產(chǎn)品不構(gòu)成近似，制造、銷(xiāo)售被訴產(chǎn)品不構(gòu)成侵權(quán)，不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

　　調(diào)解過(guò)程

　　1.巡回審判普法教育，搭建調(diào)解平臺(tái)。該案系家居行業(yè)領(lǐng)域頻發(fā)的外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利侵權(quán)糾紛，以案說(shuō)法宣傳教育意義大。成都市中級(jí)人民法院選擇到家具產(chǎn)業(yè)比較集中的產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地以巡回審判方式開(kāi)庭審理，并邀請(qǐng)了企業(yè)、行業(yè)、調(diào)解組織等參與旁聽(tīng)，讓相關(guān)公眾也能近距離接受法治教育，起到了“審理一案，教育一片”的效果。原、被告在公眾面前各陳觀點(diǎn)，法官也在百姓身邊辨法析理。通過(guò)高質(zhì)量的審理，雙方情緒從對(duì)立趨于平和，糾紛也從激烈沖突走向共商解決。

　　2.優(yōu)化庭審爭(zhēng)點(diǎn)審理，強(qiáng)化調(diào)解基礎(chǔ)。該案的調(diào)解以?xún)?yōu)質(zhì)的庭審為基礎(chǔ)。成都市中級(jí)人民法院按照優(yōu)質(zhì)化庭審的要求，高效精準(zhǔn)歸納無(wú)爭(zhēng)議事實(shí)和爭(zhēng)議焦點(diǎn)、注重說(shuō)理與釋明；審理中，法官邏輯清晰，說(shuō)理透徹，舉證、質(zhì)證、辯論各環(huán)節(jié)脈絡(luò)分明，庭審效果良好。通過(guò)庭審，進(jìn)一步縮短了雙方認(rèn)識(shí)上的差距，為案件調(diào)解打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3.多方聯(lián)動(dòng)多元化解，釋放調(diào)解效能。該案庭前已委托成都（家居鞋業(yè)）知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心調(diào)解，該中心安排調(diào)解員旁聽(tīng)庭審。庭后，該中心利用熟悉行業(yè)、熟悉社情的優(yōu)勢(shì)，加大參與調(diào)解工作力度。成都法院結(jié)合該中心處理家具企業(yè)糾紛的經(jīng)驗(yàn)，主持訴爭(zhēng)雙方進(jìn)一步磋商，縮小了各方對(duì)于案件處理結(jié)果預(yù)期的差距，最終促成了雙方達(dá)成和解。之后，四川某家具公司當(dāng)場(chǎng)履行，楊某提出撤訴。

　　典型意義

　　家具行業(yè)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利侵權(quán)糾紛頻發(fā)，且牽涉面廣。本案所采用的“進(jìn)園區(qū)”巡回審理方式，有利于增強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)家具企業(yè)的權(quán)利邊界意識(shí)和自主創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，從源頭上減少糾紛發(fā)生。同時(shí)，通過(guò)引入成都（家居鞋業(yè)）知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心，共同促成了雙方達(dá)成調(diào)解。本案的調(diào)解系對(duì)矛盾糾紛多元化解新模式的生動(dòng)探索。對(duì)于法院借力聚力，調(diào)動(dòng)各方，共建解紛高地，打造多元化解大格局，具有示范意義。

　　08、成都某商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司與重慶兩江新區(qū)某餐飲店侵害商標(biāo)權(quán)糾紛調(diào)解案

　　案情簡(jiǎn)介

　　案外人南京某餐飲管理有限公司于2015年7月28日經(jīng)核準(zhǔn)取得第14893714號(hào)“探火”注冊(cè)商標(biāo)，該商標(biāo)的核定使用商品/服務(wù)類(lèi)別為第43類(lèi)，有效期至2025年7月27日。后案外人周某鎖經(jīng)核準(zhǔn)受讓該商標(biāo)，并授權(quán)成都某商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司使用上述商標(biāo)，許可方式為普通許可，同時(shí)授權(quán)成都某商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司有權(quán)以自己名義提起維權(quán)訴訟，許可期限3年。后成都某商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司發(fā)現(xiàn)兩江新區(qū)某餐飲店未經(jīng)權(quán)利人許可，在抖音短視頻平臺(tái)及大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)（賬號(hào)名為“探火燒肉”）等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中擅自將印有“探火”商標(biāo)的圖片與視頻用于商業(yè)宣傳，故訴至法院，訴請(qǐng)判令兩江新區(qū)某餐飲店停止侵權(quán)并賠償經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理開(kāi)支。

　　調(diào)解過(guò)程

　　因本案被告住所地位于重慶市兩江新區(qū)，四川天府新區(qū)人民法院（四川自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)人民法院）基于該院與重慶兩江新區(qū)（自貿(mào)區(qū)）法院簽訂的《川渝自貿(mào)區(qū)法院合作共建協(xié)議》關(guān)于司法服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的相關(guān)約定，在打造兩地“跨域送達(dá)+統(tǒng)一裁判尺度+跨域調(diào)解”協(xié)作方面作出積極嘗試，為服務(wù)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈，在受理該案后當(dāng)即與重慶兩江新區(qū)（自貿(mào)區(qū)）法院取得聯(lián)系，委托該院向本案被告送達(dá)庭前文書(shū)，兩地法院共同研判案情并協(xié)同開(kāi)展對(duì)原被告雙方的調(diào)解工作。2022年6月17日，雙方當(dāng)事人分別在兩地法院同時(shí)進(jìn)行跨域線上調(diào)解，最終達(dá)成調(diào)解方案，被告當(dāng)即履行其給付義務(wù)。

　　典型意義

　　兩地法院打破區(qū)域局限和空間壁壘，充分借助智慧法院發(fā)展成果，運(yùn)用“跨域協(xié)作+線上調(diào)解”多元解紛新模式高效定紛止?fàn)?。在總結(jié)此類(lèi)司法協(xié)作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，成渝兩地法院將進(jìn)一步提檔升級(jí)跨域訴訟服務(wù)水平，優(yōu)化兩地法治營(yíng)商環(huán)境，助力成渝司法協(xié)作持續(xù)走深、走實(shí)。

　　09、中國(guó)某出版社與王某、劉某著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛18案調(diào)解案

　　案情簡(jiǎn)介

　　中國(guó)某出版社經(jīng)授權(quán)取得了《消防安全案例分析（2022年版）》《消防安全技術(shù)綜合能力（2022年版）上下冊(cè)》《消防安全技術(shù)實(shí)務(wù)（2022年版）上下冊(cè)》等文字作品的出版權(quán)、發(fā)行權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)的權(quán)利及以自己名義維權(quán)的權(quán)利。中國(guó)某出版社通過(guò)可信時(shí)間戳認(rèn)證方式對(duì)被訴侵權(quán)行為進(jìn)行了保全固定。在王某、劉某所有的微信公眾號(hào)中，回復(fù)關(guān)鍵詞，便可獲得百度網(wǎng)盤(pán)鏈接及提取碼，打開(kāi)鏈接并輸入提取碼，即可下載完整侵權(quán)文檔。經(jīng)比對(duì)，該侵權(quán)文檔與中國(guó)某出版社的文字作品完全相同。中國(guó)某出版社以王某、劉某未經(jīng)版權(quán)人或中國(guó)某出版社許可，擅自通過(guò)其運(yùn)營(yíng)或持有的微信公眾號(hào)在互聯(lián)網(wǎng)上傳播權(quán)利圖書(shū)的電子版本，使不特定公眾可以在個(gè)人選定的時(shí)間和地點(diǎn)獲得權(quán)利圖書(shū)，直接侵害了中國(guó)某出版社對(duì)權(quán)利圖書(shū)享有的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，向法院提起訴訟，要求王某、劉某立即停止侵權(quán)并賠償經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理開(kāi)支。

　　調(diào)解過(guò)程

　　1.妙用釋明權(quán)，促成參調(diào)意愿。本系列案中王某、劉某以個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、一人公司等名義開(kāi)設(shè)不同的微信公眾號(hào)、咸魚(yú)平臺(tái)賬號(hào)；并向不特定的公眾分享、出售數(shù)量較大的被訴侵權(quán)圖書(shū)電子版，損害了權(quán)利人的合法權(quán)益。中國(guó)某出版社針對(duì)不同主體、不同文字作品，分批累計(jì)起訴18案。在案件審理過(guò)程中，成都市郫都區(qū)人民法院利用案件關(guān)聯(lián)檢索功能，發(fā)現(xiàn)尚未進(jìn)入民初字號(hào)的17起案件與本案存在較強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。該案承辦法官及時(shí)分別與各方當(dāng)事人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)上述不同商業(yè)主體的實(shí)際控制人及收益人均為王某、劉某。為一次性實(shí)質(zhì)化解糾紛，承辦法官及時(shí)向王某、劉某進(jìn)行釋明，告知可能的法律風(fēng)險(xiǎn)及可能會(huì)承擔(dān)的法律責(zé)任，有效地提升了王某、劉某的調(diào)解意愿，同意以上18案合并調(diào)解。

　　2.巧用在線平臺(tái)，降低維權(quán)成本?？紤]到中國(guó)某出版社營(yíng)業(yè)地及代理人辦公地均遠(yuǎn)在北京，同時(shí)考慮到王某、劉某均在彭州市，距離成都市郫都區(qū)較遠(yuǎn)，承辦法官踐行“司法為民”的宗旨，有效利用成都市中級(jí)人民法院統(tǒng)一打造的“蓉易訴”平臺(tái)開(kāi)展線上調(diào)解工作，打破時(shí)間和空間限制，使當(dāng)事人能夠隨時(shí)參與調(diào)解，有效降低權(quán)利人的維權(quán)成本。

　　3.活用調(diào)解技巧，提升矛盾化解效能。在調(diào)解過(guò)程中各方當(dāng)事人對(duì)調(diào)解金額始終無(wú)法達(dá)成一致的意見(jiàn)，承辦法官及調(diào)解員分別與各方溝通，摸清當(dāng)事人真正顧慮點(diǎn)，并以此為調(diào)解突破口，詳細(xì)向各方分析法定賠償金額認(rèn)定的考量因素，指出各方存在的互相妥協(xié)和讓步的中間地帶，逐步縮小各方當(dāng)事人預(yù)期調(diào)解金額間的差距。經(jīng)過(guò)持續(xù)多次溝通，最終促成各方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解。

　　典型意義

　　近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)盜版電子圖書(shū)因其制作成本極低、利潤(rùn)空間大、傳播速度快等原因，一度成為商家用于引流、謀取暴利的重要工具，極大地侵害了權(quán)利人的著作權(quán)，不利于圖書(shū)市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。本系列案是規(guī)制網(wǎng)絡(luò)盜版電子圖書(shū)著作權(quán)侵權(quán)的典型案例，法院通過(guò)調(diào)解及時(shí)制止侵權(quán)行為，切實(shí)發(fā)揮激勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)文化繁榮等職能作用；在此系列案的辦理中，承辦法官及調(diào)解員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持實(shí)質(zhì)性化解矛盾，解決糾紛，促成18案一次性化解，切實(shí)減輕當(dāng)事人訴累，維護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益，節(jié)約司法資源，并為今后此類(lèi)案件的調(diào)解起到良好的示范作用。

　　10、四川某串串香投資管理有限公司與錦江區(qū)某串串香店申請(qǐng)司法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議案

　　案情簡(jiǎn)介

　　2023年3月3日，錦江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到四川某串串香投資管理有限公司投訴稱(chēng)，錦江區(qū)某串串香店在店招中惡意使用商標(biāo)權(quán)利人商標(biāo)“某串串香”為店招，并將該關(guān)鍵詞顯著突出使用，四川某串串香投資管理有限公司認(rèn)為錦江區(qū)某串串香店的行為侵害其注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)，要求其立即停止侵權(quán)行為并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

　　調(diào)解過(guò)程

　　成都市錦江區(qū)人民法院聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在訴前調(diào)解過(guò)程中，就使用行為是否屬于商標(biāo)性使用、所侵害主體的市場(chǎng)知名度、權(quán)利商標(biāo)與侵權(quán)標(biāo)識(shí)的比對(duì)、是否會(huì)造成混淆誤認(rèn)及適用法律、賠償標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題充分聽(tīng)取雙方意見(jiàn)。為實(shí)質(zhì)性化解矛盾，該案承辦法官及市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的工作人員多次聯(lián)動(dòng)，向雙方當(dāng)事人釋法明理，最終促成雙方簽訂行政調(diào)解協(xié)議；之后，成都市錦江區(qū)人民法院對(duì)該調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn)，并督促當(dāng)事人積極履行。

　　典型意義

　　本案系成都市首例通過(guò)“行政調(diào)解+司法確認(rèn)”方式在前端聯(lián)動(dòng)共同化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)侵權(quán)糾紛的典型案例，該案的成功化解，是落實(shí)成都市錦江區(qū)人民法院與成都市錦江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局簽訂的《關(guān)于開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛行政調(diào)解及司法確認(rèn)的實(shí)施意見(jiàn)》的首次嘗試。知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政調(diào)解司法確認(rèn)機(jī)制，既發(fā)揮了行政機(jī)關(guān)以調(diào)解方式化解糾紛的高效、專(zhuān)業(yè)、低成本優(yōu)勢(shì)，又通過(guò)法院進(jìn)行司法確認(rèn)使得調(diào)解協(xié)議具有司法強(qiáng)制執(zhí)行力，一方面有利于提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決效率，實(shí)質(zhì)化解雙方糾紛，保障當(dāng)事人權(quán)益，真正落實(shí)訴源治理理念；另一方面有利于完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政司法協(xié)同全鏈條保護(hù)體系，形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合力，為強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。