為網(wǎng)絡文學作品提供推薦數(shù)據(jù)刷量服務構成虛假宣傳

——涉網(wǎng)絡文學網(wǎng)站刷量服務不正當競爭糾紛案

【裁判要旨】

　　網(wǎng)絡文學網(wǎng)站的月票、推薦票等屬于經(jīng)營者預設的作品推薦數(shù)據(jù)，能夠客觀反映作品的受歡迎程度，并激勵作者不斷創(chuàng)作優(yōu)質作品。為特定網(wǎng)絡文學作品提供推薦數(shù)據(jù)的刷量服務，使推薦數(shù)據(jù)與作品的受歡迎程度相分離，導致部分作品不正當?shù)孬@取榜單排名優(yōu)勢并從中獲利，而優(yōu)質作品面向讀者的渠道受到阻礙。

　　此類行為違反《反不正當競爭法》第八條第二款關于不得通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假宣傳之規(guī)定，構成虛假宣傳的不正當競爭。

【基本案情】

　　原告上海某信息科技公司、上海某信息技術公司共同經(jīng)營“某中文網(wǎng)”等知名網(wǎng)絡文學網(wǎng)站。為了解讀者對作品的喜愛程度，兩原告對作品設置了分類排行榜單，實時統(tǒng)計作品月票、推薦票等推薦數(shù)據(jù)。讀者可根據(jù)作品推薦數(shù)據(jù)選擇熱門作品進行閱讀，兩原告也可依此作出作品推薦、作者簽約、廣告投放等經(jīng)營決策。為確保作品推薦數(shù)據(jù)的客觀性，兩原告通過技術措施對推薦數(shù)據(jù)提升異常的作品進行篩查。

　　被告繆某某等通過網(wǎng)絡途徑為兩原告網(wǎng)站的作品提供推薦數(shù)據(jù)有償刷量服務，利用技術手段在短時間內虛假提升特定作品的推薦數(shù)據(jù)，使其在分類推薦榜單中位居前列。同時，各被告還刻意規(guī)避兩原告預設的異常推薦數(shù)據(jù)篩查措施。

　　兩原告認為，各被告的上述行為嚴重影響其作品推薦數(shù)據(jù)的客觀性與準確性，干擾兩原告對“某中文網(wǎng)”等網(wǎng)絡文學網(wǎng)站的正常經(jīng)營。同時，作品推薦數(shù)據(jù)失真也會影響讀者的閱讀選擇，侵占其他作者通過創(chuàng)作高質量作品獲得收益的機會，構成虛假宣傳的不正當競爭。故請求判令各被告立即停止涉案不正當競爭行為，并連帶賠償兩原告經(jīng)濟損失及維權合理開支共計2,000萬元。

【裁判結果】

　　浦東法院經(jīng)審理認為，兩原告預設的作品推薦數(shù)據(jù)是衡量作品受歡迎程度的重要依據(jù)。借助作品推薦數(shù)據(jù)，兩原告建立了以讀者喜愛程度為主要評價標準的作品排名體系，既為其經(jīng)營活動提供決策依據(jù)，也為讀者的閱讀選擇提供參考，并激勵作者不斷創(chuàng)作更多高質量作品。

　　各被告為特定作品提供推薦數(shù)據(jù)刷量服務，實質上是將推薦數(shù)據(jù)與作品的受歡迎程度相分離，虛假提升部分作品的推薦數(shù)據(jù)和榜單排名，不正當?shù)卦黾悠淦毓舛群徒灰讬C會。

　　這一行為違反《反不正當競爭法》第八條第二款關于組織虛假宣傳的規(guī)定，將導致兩原告預設的作品推薦數(shù)據(jù)失去應有功能，使優(yōu)質文學作品面向讀者的渠道受阻，損害兩原告的經(jīng)營利益以及作者、讀者追求優(yōu)質作品的共同利益。據(jù)此，法院判決各被告立即停止涉案不正當競爭行為，連帶賠償兩原告經(jīng)濟損失及維權合理開支共計230萬元。

　　一審判決后，各被告提起上訴后又撤回上訴，判決現(xiàn)已生效。

【典型意義】

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)不斷發(fā)展，民營經(jīng)濟在互聯(lián)網(wǎng)領域的活力持續(xù)提升，各類優(yōu)質互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛涌現(xiàn)。對互聯(lián)網(wǎng)平臺而言，客觀真實的數(shù)據(jù)資源是其得以持續(xù)發(fā)展的基礎和動力。以網(wǎng)絡文學網(wǎng)站為例，作品推薦數(shù)據(jù)是最能直觀反映其作品價值的可視化評價標準。

　　針對作品推薦數(shù)據(jù)的刷量行為不僅干擾網(wǎng)絡文學網(wǎng)站的正常經(jīng)營活動，也阻礙廣大讀者獲取優(yōu)秀文學作品，損害作者持續(xù)創(chuàng)作優(yōu)秀作品的積極性，破壞互聯(lián)網(wǎng)平臺乃至互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)整體的有序發(fā)展。本案通過對作品推薦數(shù)據(jù)刷量行為的反不正當競爭法規(guī)制，有助于營造高效、有序的互聯(lián)網(wǎng)營商環(huán)境，為互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新和民營經(jīng)濟發(fā)展提供司法保障。