重慶首例商業(yè)詆毀糾紛訴中行為保全禁令案
——重慶某消費(fèi)金融公司與某小貸公司訴中行為保全案
【案件索引】
重慶市渝中區(qū)人民法院(2024)渝0103民初26045號民事裁定
合議庭組成人員:許楠(承辦人)、查彤、黃耀瑩
【基本案情】
2023年6月,申請人某消費(fèi)金融公司發(fā)現(xiàn)在“微信視頻號”“抖音”“今日頭條”自媒體平臺上出現(xiàn)大量賬號批量發(fā)布、傳播“花唄封停規(guī)則正式發(fā)布”“超過八成用戶無故被降額,紛紛卸載逃離”等內(nèi)容的視頻,還在視頻中宣傳推廣與“花唄”存在競爭關(guān)系的小貸產(chǎn)品,同時(shí)引導(dǎo)用戶至被申請人某小貸公司注冊的十余個(gè)微信公眾號。經(jīng)取證,上述視頻通過約200個(gè)賬號發(fā)布,涉及視頻達(dá)300余個(gè)。某消費(fèi)金融公司認(rèn)為案涉視頻內(nèi)容與客觀事實(shí)嚴(yán)重不符,對其旗下“花唄”“借唄”的產(chǎn)品聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響,遂以某小貸公司構(gòu)成商業(yè)詆毀向法院提起訴訟。訴訟中,某消費(fèi)金融公司發(fā)現(xiàn)案涉視頻仍在網(wǎng)上大量傳播,遂向法院提出行為保全申請。
【裁判結(jié)果】
重慶市渝中區(qū)人民法院認(rèn)為,某消費(fèi)金融公司系“花唄”“借唄”的運(yùn)營主體,其產(chǎn)品經(jīng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營,具有較高的知名度和市場影響力,其商業(yè)信譽(yù)及產(chǎn)品聲譽(yù)應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)。某小貸公司實(shí)施的涉案行為存在構(gòu)成商業(yè)詆毀的高度可能性、如不及時(shí)采取行為保全措施可能會損害某消費(fèi)金融公司的商業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品聲譽(yù),同時(shí)權(quán)衡采取行為保全措施對各方利益及社會公共利益的影響,遂裁定某小貸公司立即刪除涉案視頻并立即停止在上述平臺發(fā)布虛假信息或誤導(dǎo)性信息。裁定作出后,被申請人及時(shí)刪除案涉視頻。嗣后,法院認(rèn)定某小貸公司構(gòu)成商業(yè)詆毀行為,判決某小貸公司賠禮道歉并賠償某消費(fèi)金融公司經(jīng)濟(jì)損失等共計(jì)60萬元。
【典型意義】
本案系對操縱“網(wǎng)絡(luò)水軍”實(shí)施商業(yè)詆毀作出行為保全禁令的典型案例。人民法院根據(jù)“網(wǎng)絡(luò)水軍”傳播速度快、影響范圍廣、隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn),準(zhǔn)確分析采取行為保全措施的必要性和緊迫性,綜合考量侵權(quán)行為的性質(zhì)、侵權(quán)人主觀過錯程度及損害后果,依法適用行為保全措施,避免損害進(jìn)一步擴(kuò)大,為金融企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品聲譽(yù)提供有力的司法保護(hù)。本案充分體現(xiàn)行為保全制度的事先救濟(jì)預(yù)防損害功能,對懲戒網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理起到積極的示范效果,有利于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序,維護(hù)公平、誠信的市場環(huán)境。