9月19-20日,第十二屆中國知識產(chǎn)權(quán)年會(CIPAC)在濟南舉行??祁Nò仓R產(chǎn)權(quán)事業(yè)部全球戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁Vasheharan Kanesarajah,科睿唯安知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)部亞太區(qū)總裁宋逸峰,科睿唯安知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理宋建福,科睿唯安知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)部亞太區(qū)解決方案顧問總監(jiān)王琦出席會議,知產(chǎn)財經(jīng)記者有幸對四位代表進行了專訪。面對話筒,他們介紹了科睿唯安的全球戰(zhàn)略布局以及業(yè)務(wù)發(fā)展方向,同時分享了對人工智能(AI)技術(shù)帶來的機遇與挑戰(zhàn)、德溫特世界專利索引(DWPI)的發(fā)展、數(shù)據(jù)信息保護等熱點問題的觀點。
受訪嘉賓
Vasheharan Kanesarajah
科睿唯安知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)部全球戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁
宋逸峰
科睿唯安知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)部亞太區(qū)總裁
宋建福
科睿唯安知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理
王?? 琦
科睿唯安知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)部亞太區(qū)解決方案顧問總監(jiān)
Q1:在本次第十二屆中國知識產(chǎn)權(quán)年會上,科睿唯安團隊準(zhǔn)備了哪些產(chǎn)品和服務(wù)參展?和過去幾屆相比有哪些與會亮點?
宋建福:本屆CIPAC年會的主題是“知識產(chǎn)權(quán)支持全面創(chuàng)新”,科睿唯安提供的產(chǎn)品和服務(wù)恰好與這一主題相呼應(yīng)??祁Nò驳慕鉀Q方案覆蓋了知識產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新的全生命周期,具體來講,有專利解決方案、商標(biāo)解決方案、軟件管理解決方案和服務(wù)解決方案。
科睿唯安最大的亮點一直是從企業(yè)最根源的戰(zhàn)略層面出發(fā),提供全面解決方案和服務(wù)。企業(yè)的戰(zhàn)略包括很多方向,首先是自身的發(fā)展方向,如運營戰(zhàn)略,需要堅實的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略作為支撐,這就與科睿唯安的數(shù)據(jù)解決方案息息相關(guān)。與此同時,企業(yè)在研發(fā)創(chuàng)新過程中用到的所有數(shù)據(jù)支撐,包括產(chǎn)品在國內(nèi)上市以及向海外市場拓展時,科睿唯安都可以在不同階段為其保駕護航。
宋逸峰:我補充一點。2020年科睿唯安收購了思保環(huán)球,在此之前雙方曾分別參展。而在今年的年會上,科睿唯安以嶄新面貌出現(xiàn),并與業(yè)務(wù)合作伙伴incoPat強強聯(lián)合,從這個角度來講,全球應(yīng)該沒有第二家公司能提供如此全面的解決方案:從商標(biāo)到專利,從數(shù)據(jù)到服務(wù),再到軟件等全方位覆蓋知識產(chǎn)權(quán)整個生命周期。科睿唯安以這樣的姿態(tài)出現(xiàn),也是助力整個中國創(chuàng)新發(fā)展的重要體現(xiàn)。
Q2:兩位宋總都曾多次參加過中國知識產(chǎn)權(quán)年會,能否分享一下歷屆年會至今都產(chǎn)生了哪些變化?這些變化對科睿唯安在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展來講意味著什么?
宋逸峰:這個問題提得很好。對今年展會的認(rèn)識我想借用申長雨局長的一句話,即“規(guī)模更大,參與人數(shù)更多”。我個人的觀察是,今年跟往年有一個很大的不同,因為很多朋友三年未見,再次與會時大家更加活躍,參與度更強,這是第一點變化;第二點是非常高興看到歷年的主要參展商今年仍然出席會議,說明其業(yè)務(wù)沒有受到影響。在過去的三年當(dāng)中,科睿唯安的業(yè)務(wù)一直在保持穩(wěn)步增長。第三點變化是,今年的標(biāo)準(zhǔn)展位和特裝展位區(qū)分開來,進一步延伸來講,體現(xiàn)了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展趨勢,即強者更強。
我們希望整個行業(yè)保持一個積極健康的向上趨勢,實現(xiàn)共同發(fā)展,這樣才是對市場和產(chǎn)業(yè)最好的推動。我們一直在談創(chuàng)新,實際上作為服務(wù)機構(gòu)本身,無論是律所還是服務(wù)提供商,也要講究創(chuàng)新,包括如何更好地提供產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需求,我認(rèn)為這點很重要。
宋建福:我的觀察其實跟宋總很相近??祁Nò驳娜芷诮鉀Q方案中有兩部分我們在過去較少地進行了公開展示,一是專利代理和申請,二是案件訴訟,我們在今年的大會上看到了很多潛在的合作伙伴,這對科睿唯安來說其實是很好的機會。第二點,我通過與各家展商的溝通發(fā)現(xiàn),大家的解決方案與幾年前相比發(fā)生了很大變化,從原來追求專利的數(shù)量,到現(xiàn)在變成注重專利質(zhì)量。第三點,這次會議的舉辦地點是濟南,這也和我們在市場上的觀察相契合——中國現(xiàn)在絕不僅僅只有北上廣深等一線城市在重視知識產(chǎn)權(quán),成都、武漢、西安、杭州、蘇州,包括濟南,這些城市的知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展也非常迅速,體現(xiàn)出近幾年中國知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)快速蓬勃發(fā)展的趨勢。
宋逸峰:我們的觀察發(fā)現(xiàn)中國知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展的區(qū)域性特點和行業(yè)性特點越來越明顯,區(qū)域中心越來越多,每一個中心都有自身很明確的行業(yè)發(fā)展特點和戰(zhàn)略布局。所以在服務(wù)中國市場時,一定要分行業(yè)、分區(qū)域提供服務(wù)。
Q3:剛剛提到知識產(chǎn)權(quán)的區(qū)域性,科睿唯安近階段或未來有哪些區(qū)域性布局?
宋逸峰:我們在中國的布局主要集中在幾個重要區(qū)域,包括北京、上海、廣州,和深圳。與此同時我們還有很多服務(wù)拓展到了其他區(qū)域,包括京津冀地區(qū),以上海為龍頭的長三角地區(qū),以廣深為龍頭的珠三角地區(qū),以成渝、西安為龍頭的西部地區(qū)。
宋建福:科睿唯安的客戶類別分為三大板塊,一是技術(shù)密集型企業(yè),二是出口外向型企業(yè),還有就是知識產(chǎn)權(quán)界的同行。很多我們的客戶正在將研發(fā)中心和創(chuàng)新業(yè)務(wù)從東部向成都、西安等西部地區(qū)進行拓展,我們也會順應(yīng)這樣的趨勢進行業(yè)務(wù)布局。
Q4:能否請Vasheharan先生介紹一下您在科睿唯安的具體職責(zé)?當(dāng)前,中國市場在科睿唯安的全球戰(zhàn)略布局中扮演著怎樣的角色?是否會考慮繼續(xù)擴大在中國的人員及投入規(guī)模?
Vasheharan:我在科睿唯安主要負(fù)責(zé)三大板塊工作內(nèi)容。首先在戰(zhàn)略方面,根據(jù)最新的市場變化制定科睿唯安知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)部的全球戰(zhàn)略;第二在合作伙伴方面,科睿唯安在全球有很多非常重要的合作伙伴,我的團隊會統(tǒng)籌并推進與合作伙伴的合作事務(wù);第三在意見領(lǐng)袖方面,我們想用更好的內(nèi)容來影響整個市場,進一步打造科睿唯安作為市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
中國當(dāng)前越來越強調(diào)創(chuàng)新,整個創(chuàng)新生態(tài)圈非?;钴S,包括政府、企業(yè)、高校以及一些初創(chuàng)型企業(yè)都呈現(xiàn)出積極創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢,我在其他國家和地區(qū)很少看到這種現(xiàn)象。科睿唯安是全球為數(shù)不多,或者說是唯一全面服務(wù)全球知識產(chǎn)權(quán)市場和創(chuàng)新生態(tài)圈的企業(yè),而中國在這兩個領(lǐng)域都擁有非常重要的地位,且在國際上對全球知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的影響力在與日俱增。十年前,一些歐美企業(yè)在制定他們的全球知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略時可能想不到中國,但現(xiàn)在每個人都在談?wù)撝袊?,可見中國在全球企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略中扮演了非常重要的角色。科睿唯安會進一步擴大在中國的投資,這是毋庸置疑的。
Q5:當(dāng)前新技術(shù)更新迭代較快,各國也在出臺不同的政策措施,科睿唯安如何幫助中國企業(yè)應(yīng)對全球挑戰(zhàn)?
Vasheharan:首先科睿唯安是全球信息服務(wù)提供商,為企業(yè)提供端到端的解決方案,涵蓋了知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展的全生命周期。具體來講有三大板塊,首先,科睿唯安可以提供高質(zhì)量的知識產(chǎn)權(quán)信息和資訊,幫助企業(yè)全面深入地了解整個行業(yè),針對性地制定符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略。其次,還可以為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)管理解決方案,幫助企業(yè)更好地管理其知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),提升運營效率及水平。第三方面是全面的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。因為很多中國企業(yè)要“走出去”,要在海外獲得發(fā)展,就必須遵守全球?qū)@蜕虡?biāo)的整體規(guī)則,科睿唯安則幫助中國企業(yè)對接國際規(guī)則,管理專利和商標(biāo)資產(chǎn)。
Q6:當(dāng)前國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供商不斷增加,與其他機構(gòu)相比,科睿唯安在數(shù)據(jù)分析、方案提供等方面有著怎樣的獨特優(yōu)勢?
Vasheharan:科睿唯安的優(yōu)勢在于,我們是一家全球性的公司,在企業(yè)海外發(fā)展過程中,能為其提供豐富的國際化經(jīng)驗,幫助客戶更好地進行國際化發(fā)展。此外,科睿唯安在各個國家和地區(qū)都有非常專業(yè)的團隊,了解當(dāng)?shù)卣?,為企業(yè)量身定制一系列適應(yīng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展的解決方案。
王? 琦:從展會上來看,包括我們以及同行在內(nèi),都在不斷地將最新技術(shù)融合到我們的產(chǎn)品中去,比如AI技術(shù)。在過去的三年中,我們會把不同類型的數(shù)據(jù)進行底層的智能化關(guān)聯(lián)、整合,然后利用AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)模型將這些數(shù)據(jù)打通,形成一個更加可靠的基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的結(jié)果或結(jié)論。
宋建福:我補充一點。科睿唯安的定位是一個全球領(lǐng)先的信息服務(wù)提供商,信息服務(wù)就是王博士提到的一系列數(shù)據(jù)處理,簡單來講就是數(shù)據(jù)深加工。當(dāng)前市面上大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是直接收集或進行簡單更改,而我們的深加工需要消耗巨大的人力、物力和資金成本,客戶使用起來會更加便捷??祁Nò矠橛脩籼峁I(yè)性的服務(wù),必須由專業(yè)人才負(fù)責(zé),目前在知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)部,科睿唯安擁有幾百行這樣的專業(yè)人員,他們不僅學(xué)歷高,有豐富經(jīng)驗,同時又有專業(yè)的技術(shù)背景,這在業(yè)界是很少見的??祁Nò驳能浖袃蓚€優(yōu)點,首先是不斷更新。各個國家的政策和知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)不同,用戶在使用我們的軟件時,可以了解實時更新的各國法律動態(tài),幫助企業(yè)更好地管理自身業(yè)務(wù),進一步提高核心競爭力:其次是工作流程管控,科睿唯安知識產(chǎn)權(quán)管理軟件和其他同類軟件的區(qū)別在于,它會提出專業(yè)的方案建議,例如應(yīng)該在何時發(fā)起何種程度的侵權(quán)檢索,可以最大程度節(jié)約時間和資金成本。
宋逸峰:對于科睿唯安的優(yōu)勢,我簡單總結(jié)有三點。第一點是全面,不管是數(shù)據(jù),還是監(jiān)測服務(wù),我們的覆蓋面一定是最全面的,這是科睿唯安多年積累的成果,也是最大的數(shù)字資產(chǎn)。第二點是穩(wěn)定,無論是繳納專利年金,或者繳納商標(biāo)年費等,都必須要有一個非常穩(wěn)定的系統(tǒng)來支撐。第三點,也是最重要的,為客戶提供最佳實踐。我們服務(wù)多家全球頭部公司,在遇到各種情況時都能提供最完善的解決方案。我想上述三點是我們與其他機構(gòu)相比最大的不同之處。
Q7:科睿唯安未來有哪些戰(zhàn)略舉措?會在哪些方面有所側(cè)重?
Vasheharan:科睿唯安未來的戰(zhàn)略舉措主要集中在三個方面。首先是致力于提供知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)資訊和深入分析,為行業(yè)帶來一些最新觀念,使更多人認(rèn)識到知識產(chǎn)權(quán)的重要性。其次我們會提供更多先進的技術(shù)來支持研發(fā),促進知識產(chǎn)權(quán)主體之間達成更多合作,讓包括政府、高校、企業(yè)等在內(nèi)的各個主體更好地實現(xiàn)互聯(lián)互通和技術(shù)銜接,形成連接不同類型軟件和不同工作流程的生態(tài)系統(tǒng)。第三方面是打造更加創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)圈,促進不同主體共同實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
Q8:近期,CHATGPT、文心一言等人工智能技術(shù)驅(qū)動的處理工具在全球迅速流行。我們了解到科睿唯安在今年也推出了多款運用AI技術(shù)的新產(chǎn)品和解決方案,能否對其做一下簡要介紹?
Vasheharan:科睿唯安擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)專家團隊,專門從事AI技術(shù),研究如何運用AI技術(shù)幫助客戶實現(xiàn)更好的發(fā)展。早在10年前,科睿唯安就已經(jīng)開始使用AI技術(shù),首先在內(nèi)部用AI技術(shù)改善自身運營,同時也在很多產(chǎn)品上集成AI技術(shù),為客戶提供最佳解決方案。
以科睿唯安的商標(biāo)全景分析器(Brand Landscape Analyzer)為例,這款產(chǎn)品專門針對商標(biāo)管理設(shè)計,AI技術(shù)基于Darts-ip案例數(shù)據(jù)庫中的既往訴訟案例給出預(yù)測建議,決策者可輕松了解候選商標(biāo)的整個環(huán)境,從而將原本單向的對比檢索轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N全景式的風(fēng)險評估。
Q9:在科睿唯安看來,AI技術(shù)帶來了哪些挑戰(zhàn)?又將如何影響知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)?在此過程中科睿唯安制定了怎樣的策略規(guī)劃,進一步助推知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)快速發(fā)展?
Vasheharan:AI能提高工作效率,增加準(zhǔn)確性。這也意味著,知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)人員能利用人工智能和自動化技術(shù)完成一些簡單的任務(wù),可以將精力投入更多的戰(zhàn)略性工作。然而人工智能的風(fēng)險在于,市場上有大量的供應(yīng)商可能并未負(fù)責(zé)任地使用AI,不了解人工智能技術(shù)及其風(fēng)險。AI歸根結(jié)底是和數(shù)據(jù)相關(guān),應(yīng)用在AI上的數(shù)據(jù)是否正確、干凈,是否是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這對于AI的應(yīng)用非常重要。如果輸入的數(shù)據(jù)信息是錯誤的,那么人工智能的計算結(jié)果則背道而馳。另一個挑戰(zhàn)是人工智能需要專業(yè)的知識和人力??祁Nò彩侨騼H有的擁有專業(yè)數(shù)據(jù)、知識和人力的幾家信息服務(wù)提供商之一。我們在專利和商標(biāo)領(lǐng)域有一個龐大的服務(wù)團隊,擁有專業(yè)的團隊來訓(xùn)練AI模型。
上述提到AI對整個產(chǎn)業(yè)都具有非常大的影響,具體到知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域,AI技術(shù)能夠幫助更多的人深入了解知識產(chǎn)權(quán)。例如對企業(yè)的研發(fā)團隊來講,知識產(chǎn)權(quán)對其至關(guān)重要,而運用了AI技術(shù)后,研發(fā)人員則可以更好地了解知識產(chǎn)權(quán)的合作模式、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢等,從而進一步利用知識產(chǎn)權(quán)為研發(fā)提供支持。所以,AI打開了整個知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的發(fā)展局面。
科睿唯安對AI的一貫態(tài)度都是要負(fù)責(zé)任地使用這項技術(shù)。只有提供了正確的信息數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)模式以及解決方案,才能更好地運用AI技術(shù)幫助客戶發(fā)展業(yè)務(wù),協(xié)助其進行資產(chǎn)管理,才能真正促使整個行業(yè)走向一個新的發(fā)展階段。
Q10:據(jù)了解,今年是德溫特世界專利索引(DWPI)面世60周年,能否簡單回顧一下該解決方案的發(fā)展歷程以及取得的成績?幾位認(rèn)為DWPI在未來又將如何發(fā)展?
王? 琦:德溫特最早出現(xiàn)在上世紀(jì)50年代的英國倫敦。德溫特數(shù)據(jù)創(chuàng)始人Monty Hyams博士是一位化學(xué)家,當(dāng)時他的工作是協(xié)助公司獲取一些最新的專利信息,包括專利的抄寫和信息的整理。在整理過程中他發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容具有一定的特點和規(guī)律,比如同一發(fā)明在不同的國家申請專利,發(fā)明內(nèi)容相同,只是在不同的時間點在不同的國家尋求專利保護。通過這個規(guī)律,他定義了“專利家族”的概念,并基于專利家族的規(guī)則,開始整理專利摘要,這個摘要就形成了德溫特數(shù)據(jù)最早期的雛形。后來他的專利簡報越來越受訂閱讀者的歡迎,所以他開始把整理專利簡報工作變成其正式的職業(yè),形成了最早的德溫特專利公司。
德溫特專利數(shù)據(jù)在隨后的發(fā)展過程中不斷受到新技術(shù)的影響,從最早的手抄本簡報,變成紙質(zhì)出版物,再轉(zhuǎn)變成電子化內(nèi)容,而后又經(jīng)歷了一個新的浪潮——計算機輔助檢索,新的計算機檢索系統(tǒng)上線后,能支持對所有結(jié)構(gòu)化處理后的德溫特數(shù)據(jù)進行快速準(zhǔn)確的檢索,將德溫特專利數(shù)據(jù)的深度利用再提升一個層次。
截至目前,德溫特數(shù)據(jù)已經(jīng)積累了60年,每年我們都進行大批量的數(shù)據(jù)更新和處理,同時數(shù)據(jù)團隊還會構(gòu)建一些新的數(shù)據(jù)模型,不斷訓(xùn)練和處理數(shù)據(jù),逐步發(fā)展成整個德溫特數(shù)據(jù)體系。未來將有更多、更成熟的數(shù)據(jù)模型和人工智能技術(shù),加快數(shù)據(jù)處理過程,提高數(shù)據(jù)校準(zhǔn)和修訂效率,這是未來德溫特數(shù)據(jù)體系大的發(fā)展方向,也是我們保持?jǐn)?shù)據(jù)高質(zhì)量的基本原則。
宋建福:德溫特這么多年來一直在持續(xù)更新。從應(yīng)用的角度講,整體上的演變過程正如王博士上述提到的。從用戶和市場的角度來講,德溫特最早的開發(fā)是為檢索目的而生。我們做了大量的工作,所以不管是專利改寫、技術(shù)分類還是技術(shù)信息的檢索、分析,都變得更精準(zhǔn),也更容易。從檢索到研發(fā),再到今天的支撐決策,這也是德溫特在客戶端方面的一些變化。
宋逸峰:德溫特的一些內(nèi)容已經(jīng)開始漢化,內(nèi)容在翻譯之后導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,所以德溫特也開始往縱深方向發(fā)展。
Q11:當(dāng)前,數(shù)據(jù)成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵要素,各國法律均愈加重視數(shù)據(jù)保護及信息安全監(jiān)管??迫鹞ò惨詳?shù)據(jù)為基礎(chǔ),是如何妥善處理數(shù)據(jù)管理、使用、服務(wù)以及進行非公開信息保護的?
宋逸峰:實際上歐洲、美國的一些數(shù)據(jù)監(jiān)管政策出臺后,科睿唯安都會第一時間作出反應(yīng)。包括會對全員做專業(yè)培訓(xùn),在產(chǎn)品以及服務(wù)提供上進行數(shù)據(jù)合規(guī)審核。在各個國家出臺新的法律法規(guī)時,我們都會第一時間進行學(xué)習(xí)研究,緊接著制定相應(yīng)的措施,防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)問題。
此外,科睿唯安內(nèi)部有專門的合規(guī)以及信息安全團隊,數(shù)據(jù)合規(guī)也是他們工作中很重要的一部分。每當(dāng)不同國家出臺相關(guān)的數(shù)據(jù)應(yīng)用政策,科睿唯安的團隊就會做出相應(yīng)內(nèi)部溝通、內(nèi)部培訓(xùn),確保所有業(yè)務(wù)都在合規(guī)的狀態(tài)下開展。因為科睿唯安是為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析解決方案的平臺,所以數(shù)據(jù)在整個合規(guī)工作中占有非常高且重要的比重。
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